社会人コーチ

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わかった!!

2006-09-19 21:59:01 | Weblog
今日は営業部門の会議に二つ出ました。

ある情報誌を作っている会社の営業マン氏
「ページ増を実現することで受注金額を増やします」

素晴らしい。
では「ページ増が実現する要件は何でしょうか?」

「頑張ることでしょうか」
これでは失格。

効果が期待できることがわかって
その期待金額がわかって
その金額で利益がどれくらい増えるかがわかって
予算をいくらまでつかって好いか判る

これがその要件

ここで
「わかった!!」

目標状態がはっきりしただけではわかったにならない
そこに行くのにどんな段階があるか?

その段階はどうやって上ってゆけばよいか
これがわかって

「わかった!!」

という話をするのですね。

「スムーズにします」
「スムーズってどんな状態になることかなあ?」

「ムリムダをなくします」
「それ、なくなったらどんな風になるの?
 なにがどうなる?」

コンサルタントって
理屈屋だよね


ところで、あなたに質問
「わかった」ってどういう状態でしょうか?

わかった人は教えてください。