Das Leben und Bigmouth (strikes again)

横浜からみんなに。毎日忙しいやろうけど, みんな見ちくりぃぃぃ。Liebe Gruesse aus Yokohama!

D**tsch* T*l*k*m / ドイ*テレコム

2008-06-27 04:53:33 | Deutschland / ドイツ
対応の悪さで評判の高い上記の会社。最近仕入れた情報によると、どうやらあまりにも通常のコールセンタの対応がふざけているので”知人や親戚のためのスペシャル番号”があるらしい。確かに同僚がそこに電話したとたん、次の日朝一であの、対応悪い会社から電話があった。どうやら同じ料金払っているのに”知人や親戚のためのスペシャル番号”に電話するとすぐ、対応するらしい。
はっきり言って他の客をなめている。非常識もいいところだ。日本だったら、すぐスキャンダルになってしまうだろう、なぜなら、この会社が機能していないという事の裏返しだからだ。
どうやら複数の各システムが独自に開発され、その複数のシステムをコネクトできないでいるらしい。
こんな状態だから、プロバイダー変えたい。そんで他のプロバイダーにも意地悪しているらしい。(ほんとはやりたくてもできないのかもしれん。)どうやら回線をなかなか渡さないらしい。酷すぎる。

Kennt Ihr schon? D**tsch* T*l*k*m, ich hab' neulich mitgekriegt, dass D**tsch* T*l*k*m ein Special Nr. fuer Verwandte und Bekannte von Mitrbeiter hat, weil die Mitarbeiter genau wissen, dass der normal call centre Nr. nicht funktioniert. Ich musste fuer 2 monatelang warten, einen Nr. umzustellen, usw... Aber wenn man diser Nr. anruft, wird es anscheinend sofort erledigt, obwohl wir gleich bezahlen. Was fuer eine Unverschaemtheit. Falls ich ploetzlich verschwunde, dann ist es D**tsch* T*l*k*m schuld, weil ich so was schreibe.
Falls es allgemeine bekannt ist, dann muss ich mich wundern, warum es keine Scandal in Deutschland wird...