自分自身が答えは持っている! 応援日記 

三方よし(売り手よし ・ 買い手よし ・ 世間よし)の精神で!
日々「何のために」を考えて行きたいと思います

頑張りすぎる

2017-02-28 18:00:41 | その他
最近は数字を追った経営をやめてる努力をしています。しかし、月末になると経理の関係で数字とニラメッコすると過去との比較をしてしまいます。過去の数字と勝負して経営は良くなりませんが・・・これを見ると「思い込み」が頭をよぎってくるので不安が付きまといます。不安は持たないためには過去との比較やめたいですね

また、未来も数字での勝負でなく、顧客に対してどれだけのサービス。ありがとうと思って頂ける対応ができるのか。また、笑顔が頂けるのか・・・結果として最後に数字がついてくる。こんなかっこいい仕事ができればいいなあと思っています

数字を追いかけると頑張ろうとする気持ちが強くなりますが、笑顔を頂くためには?を考えると頑張ることも少し和らいでくるように思います

仕事は頑張り過ぎても、力が入り過ぎているのでうまいことがいかない場合も多くあります。また、仕事ができる方は、自分に頑張れ、頑張れを言って本当に頑張っています。近くで見ていても良くわかります。逆に頑張ってない人も良くわかります

顧客に喜ばれ、自分が「ワクワク」して楽しく仕事するためには何が必要なのか?

仕事をする時は思考します。しかし、思考では動かない? 人は感情の方が動き出します。気持ちの部分です。この感情を誘発させるには何をすればいいのか・・・・

最終の顧客が喜んでいる、笑っている等がイメージできることが大切ではないかと思います

頑張ることも大切ですが、お客様が喜こんでいる姿が鮮明にイメージできると「ワクワク」気分になり、感情脳が動き出す。これが大切のように思います。だって人は自分のことで頑張るより、他人のことの方が頑張れるもんね

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