今日もカーネギーの続きです
人が動きたくなるためには、具体的には何が必要なのだろう。
「それは相手が何を欲しがっているのかを想像してみること」
それは、お金なのか、認められることなのか、あるいは時間なのか・・・
相手が欲しいものを知るためには、相手をよく見て、話をよく聞き、
欲しがっているものをサッチすることも必要である
カーネギーは「相手が何を欲しているのか」についても、
さらに具体的な8つの事柄を挙げています
①健康と長寿、②食物、③睡眠、④金銭および金銭によって買えるもの、
⑤来世の生命、⑥性欲の満足、⑦子孫の繁栄、⑧自己の重要感
私たちは「ほとんど全ての時間を、この8つの事柄の何かしらを
求めて過ごしている」と言えるようなきがします。
人を動かすことは、個人によって異なります
「欲しいもの」の優先順位を見つけ出すことではないでしょうか。
人との関係を築いていく上で、こうした作業を入れることで、
仕事の上での人間関係は大きく変化するのではないでしょうか。
その人の一番、嬉しいこと、楽しいこと、得意なこと、
認めてもらいたいこと、聞いてもらいたいこと
などを、把握して、それを褒めて、認めていくことが
人に動いてもらう上で、大切な一つではないでしょうか。
私は、すぐにかっとなってしまうため、苦労していますが。
我慢して、人の話が聞けた場合は、うまくい事が多いものです。
家族や友達や同僚のやる気を起こさせる唯一の方法は、
①協力したいと思わせることだ。
②そして感謝して正当な評価をすること、
③心から励ますことなのである
デール・カーネギーより
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