暮らしの差し色

慢性腎臓病の夫と二人、静かな生活です

宅配の商品はどこへ?

2014-10-23 20:13:03 | 日記
●●ブックスで、毎月購入している雑誌を今月も発注しました。

ネットで午前中に購入すると、送料もなく翌日には届く、という便利な扱いに
なっているので、買っています。

宅配会社のメール便なので、だいたい毎月は、翌日の午前には自宅の郵便受けに
入ってきます。

楽しみにしている雑誌なので、この日も朝から何度もエントランスまで
降りていき、メール便が来ていないか、確認に行っては、まだ来ていない、と
がっかりして、部屋に戻ってきていたのです。

そのうち宅配業者の車が、マンションの玄関前に停車したのが、部屋から見えたので、
来た来た!!と、降りていき、自分の郵便受けを開けて、まだかな、まだかな、と
見ていました。

カシャンカシャンと、業者さんが他の郵便受けに投函している音が聞こえます。

次はうちかしら? ウキウキ。

ついにうちには入らず、静かになったと思ったら、車は行ってしまいました。


午前の便じゃなかったんだと、落胆して部屋に戻りましたが、夕方まで、何度も
郵便受けを見に行きました。

それと同時に、メール便の問い合わせ番号から、追跡のサイトで、見ていても、
本日「投函予定」という表示になっているだけで、まだ投函されていない、という
意味になっています。


夕食作りの前にまだ「投函予定」だったので、そのままにして、料理をし、
夕食を済ませたあと、スリープにしていたメール便の追跡のサイトを
更新しました。

すると、「投函完了 10:24」となっているではありませんか。


「来たーーーー!!!」

郵便受けを見に行きました。


ないのです。


なんで??

念のため、宅配ロッカーも見ました。

ありません。


夫が宅配のコールセンターに電話して事情を話しました。

ドライバーさんから、連絡が来ることになりましたが、1時間以上たっても連絡が
来ません。


そのうちようやくドライバーさんから連絡が入り、話は

「ほかの部屋に間違えて投函してしまったかもしれません。探しに行きます。」

ということでした。


またしばらくして、ドライバーさんが訪ねてきて、

「たしかに、△△さんのメール便はあって投函した覚えがあるので、付近のマンションの
郵便受け全部と、このマンションの郵便受けを申し訳ないけど、全部中を見てきましたが
みつかりませんでした。」

どこか、ちがう部屋番号の郵便受けに投函してしまった可能性が高いということでした。


ドライバーさんは、その本の弁償をするということになりました。

「それじゃ、ポケットマネーから出すことになるんじゃないですか?
 会社から出してもらえるんですか?」

「いいえ、自己責任なので私が出します。」


それは悪いな、とは思いましたが、価格も679円と少額なので、買い直せば
すむことだし、それで、ドライバーさんも、責任が果たせるならいいかな、と
思って、料金を受け取ることにしました。


平謝りで、ドライバーさんが、帰って行きました。


夫が、同じ本を、また●●ブックスで、購入の発注をしようとしました。

待てよ、今夜頼んでも、明日の午前に頼んでも、その翌日に届くのは同じだね、
ということに気づきました。


なら、明日の午前まで、間違って投函された部屋の人が、うちの部屋番号の郵便受けに
入れてくれるかもしれないから待ってみようか、と言うことになりました。


夜10時過ぎに、翌日のごみを集積小屋に出しに行った帰り、郵便受けを開けて
見ましたが、カラでした。

翌朝、5:23に見に行きました。


おおおおお!!! 


入っているではありませんか。


どなたか、親切な人が、自分のうちに持って行ったものの、わざわざ、玄関の表に
廻って、うちの部屋番号の郵便受けに、投函してくださったようです。


ありがとうございますぅぅ!!


発注しないで、午前まで待とうとしたことは正解でした。


8時になって、宅配業者に電話をして、ドライバーさんから電話を頂けるように
お願いしました。

弁償していることは、会社には知らせてないかもしれないので、詳しくは会社には
話さずに、ドライバーさんに、返金することを伝えようとしたからです。


ドライバーさんから電話が来て、夫が顛末を知らせると、今日は別のエリアを
廻っているので、また伺います、ということでした。


夜になって、ドライバーさんが訪ねてきました。

本を入れてくださった人がいたので、買わずに済みましたから、と返金しました。

ドライバーさんは恐縮しきりでしたが、商品はこちらに戻り、まずは、一件落着と
なりました。


マンションの郵便受けは、100室以上あるマンションでは、びっしり並んでいて、
誤配も起こりうるような構造です。


宅配品に振り回された一日となりました。


それともうひとつ、メール便の追跡は、キャッシュを更新しないと、一から開いたサイトでも、
「投函予定」が「投函完了」に書き換わったものが、表示されずにいたかもしれないようでした。

17時過ぎに更新を掛けたら表示したので、次からは、一から開いたサイトでも、前に
見た追跡画面の結果は、キャッシュで残っていたかもしれないな、と教訓でした。

今後は、日に何度も追跡を見る時は、更新を何度もかけ直そうと思いました。



人気ブログランキングへ


にほんブログ村 主婦日記ブログ アラ還主婦へにほんブログ村
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする