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「共感」と「賛同」の違い

2014年12月22日 23時51分00秒 | 極和ファシリテーション

「共感」と「賛同」の違い・・・あなたはわかりますか?

さまざまな支援(子育て支援、起業支援など)活動や福祉関連などの

お仕事をされている場合には、しっかり区別しておく必要があります。


「支援」や「福祉」関係のお仕事の場合、

相手に「共感」することがとても大切です。

にも関わらず、「賛同」できないからと「共感」もしない方も

いらっしゃるかも知れません。

そうだとしたら、支援の対象者の方の満足度は低いかも知れません。


人間は感情の動物ですから、共感してもらうのは嬉しい事なのです。

なのに、共感してもらえなかったら淋しく思われたり、

悲しいと思われるかも知れません。


「共感」と「賛同」の違い・・・そろそろ気付いて頂いたでしょうか?


相手の感情に寄り添ったり、同じように感じるのが「共感」で、

相手の考えたことに同意することが「賛同」です。

例えば、会社で非常にへんぴなところに異動になった友人が居て、

「イヤだなぁ・・・」と落ち込んでる人が居るとします。

「そうだよなぁ・・。あそこに異動とはなぁ・・・」と寄り添うのが共感。

その人が「イヤだなぁ・・。あんなところに異動させるなんて、

あの上司許せない!!はらいせに何かしてやる!!」

なんて言ったとしたら?

イヤだと思う気持ちには共感しても、

はらいせに何かすることには賛同は出来ませんね。


はらいせには賛同できないけれど、イヤだと思う気持ちには共感できますよね。


そのようなときに、賛同できないから、共感もしない・・としたら?

その友人は、他人事だと思って・・・・と、

あなたのことを冷たいと思うかも知れませんね。


この例題が適切かどうかわかりませんが、

「気持ちはわかるけど、その先は賛同できない・・・」ということがありますね。

気持ちをわかってあげてるならOKです♪

賛同できないときに気持ちに寄り添うこともしないというのはNGです。


自分と置き換えて考えてみて頂けたらと思います♪

「共感」と「賛同」に関する詳しい記事をこちらにUPしましたので、良かったらこちらの記事もお読みくださいませ♪




  




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