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ファシリテーター コンサルタント

2009年12月30日 17時05分07秒 | 極和ファシリテーション
昨日は、ファシリテーター営業マンについて書かせて頂きましたが、

今日は、ファシリテーターコンサルタントについて書かせて頂きます。


“コンサルタント”と言いますと、

とかくクライアント企業様に対して、

上から目線でモノを言うイメージが強いかも知れませんね。

実際にそうであれば、そういうコンサルタントは

即刻クビになってしまうと思いますが・・・。


さて、一般のコンサルタントとファシリテーターコンサルタントは

どう違うか?

ファシリテーターが付くからには、

ファシリテーターコンサルタントは、

クライアント企業様と向かい合うのではなく、

横並びで、その企業様の目標がそれで良いかどうか?

また、その目標を目指すにあたり、

どのようなコース(方法)を選択したら良いか?

いくつかの選択肢を示し、それぞれのメリットデメリット、

その企業様に適した選択肢のアドバイスなどもしながら

選択のお手伝いをしていくことが大事です。

言うなれば、ナビゲーターの役割も必要だということです。


目標は間違いない!コースも最適なものを選択した!

でも、それで終わりではありません。

世の中、会社も社会も日々変化していきますから、

ときによっては、方向転換やコース変更が必要な場合も起きるでしょう。

そのときに、いかにローリスクで方向転換やコース変更がができるか?

すばやい状況判断、情報提供が必要になってきます。


そして、当然ながら、そのような事態に直面したときに、

コンサルタントの発言に耳を傾けてくれる関係性を

構築しておくことが何より大事ですね♪


ときには、最適ではないコースを選んでしまうこともあります。

そのときには、できるだけ最善のコースに近い成果を得られるように

サポートすることも大事ですね♪


コンサルタントはクライアント企業様にとって、

優秀な羅針盤であったり、ナビゲーターであることも重要です♪

ナビゲーターということは、上から目線や机上の空論ではなく、

隣に居て、何か起きたら一緒に被害にあう状態に

身を置くことでもあります。


それでこそ、信頼できるファシリテーターコンサルタントと

言えるのではないでしょうか?



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