2015年の振返り その３

今年の振返り　3日目

今年の読本、一番は「入門　組織開発」ですね
南山大学　中村和彦先生の著作

チームコーチングを体験するうえで
とても参考になりました

本ではまず
「組織の6つのマネジメント課題」が提示されます
「目的・戦略」
「構造」
「業務の手順・技術」
「制度（施策）」
「人」
「関係性」
なるほど、もれなく、ダブリなく

次に組織開発のキーとなる概念として
グループダイナミックスの専門家クルト・レヴィンの
「コンテンツ」と「プロセス」を紹介

コンテンツとは「何が話されているか」
「何が取り組まれているか」などの
話題、課題、仕事の内容などの側面を言うと

プロセスとは「お互いの間で起きていること」
いま、どんな気持ちか
どのように課題や仕事が進められているか
どのように決められているか
リーダーシップはどのように発揮されているか
など
「ヒューマンプロセス」とも呼ばれていると

「工程」「手順」ではない
この気づきが大きかったですね

見えているのはコンテンツ
それを潜在的に作っているのはプロセス

プロセス・ゲインしたコンテンツ
プロセス・ロスしたコンテンツ
この二つがあると

次に
組織開発の根底にある4つの価値観が
紹介されます
・人間尊重
・民主的
・クライアンツ中心
・社会的・エコロジカル的システム志向
性善説に立つ人間観でしょうか

そして
「ヒューマン・プロセスへの働きかけ」は
日本の組織内部の諸機能の”隙間”になっているという指摘
大納得！

今年一番印象に残った本を紹介しました

明日は？