■■【心de経営】 実践編 １１ 経営者の心髄・育みのこころ・未来への挑戦
新シリーズの【心de経営】は、「経営は心deするもの」という意味になります。それとともにフランス語の前置詞であります「de(英語のof）」を活かしますと、「経営の心」すなわち、経営管理として、あるいは経営コンサルタントとして、企業経営をどの様にすべきか、経営の真髄を、筆者の体験を通じて、毎月第三火曜日１２時に発信いたします。
【筆者紹介】 特定非営利活動法人日本経営士協会理事長 藤原 久子 氏
北海道札幌市出身、20年間の専業主婦を経て、会計事務所に約4年半勤務。その後平成元年7月に財務の記帳代行業務並びに経理事務員の人材派遣業の会社を設立し、代表取締役として現在に至る。従業員満足・顧客満足・地域貢献企業を目指し、企業の永続的発展を願う。
平成22年には横浜型地域貢献企業の最上位を受賞、続いてグッドバランスの受賞により、新聞、雑誌の掲載をはじめ、ラジオやWebＴＶ(日本の社長100・神奈川県社長t v)に出演したりして、各種メディアで紹介されている。
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自社の経営に当たりまして、何かと忙しい経営者に安心して事業に専念してほしいとの想いと、そして忙しい経営者に、私たちからは「もっと心の通いあうサービス提供を」という原点を忘れてはならないと常に考えております。また、「顧客第一主義」と「企業は人なり」の精神を揺るぎないものとして持ち続けることも大切です。
その信念に「学び」をプラスして更なる人間的魅力を形成してはじめて、従業員やお客様から信頼されるのです。そのためにも、まず自分自身を磨くことが大切です。
人にはそれぞれ自分なりの生き方があります。このメールマガジンを通して、当メールマガジンの購読者であります経営者様をはじめ、これから経営者として歩み始めるみなさまや日本経営士協会会員の気づきや学ぶ機会になれば、これほどに嬉しいことはございません。
経営者の心髄・育みのこころ・未来への挑戦
「心で経営」をテーマにお届けして参りましたが、この回を最終として、細やかではありますが、私の企業人生を振り返ってみることに致しました。起業当時の私はいったい何を考え、その後どの様にして歩んで来たかをご想像できますでしょうか。取り立てて申上げる様な事柄もなく、それでも皆様に愛される企業のひとつとして本日まで持続できています幸せな会社です。
■ 経営者の心髄 ～起業したからには～
経営者は従業員を守る事を必須としています。従業員のお蔭でスムースに業務が遂行出来ていることを理解しなければなりません。また法人としての役割を果たすという認識のもとに、社会貢献に励む事が企業の成長に繋がると考えております。主婦であっても、サラリーマンであっても、また男性・女性に拘わらず、いついかなる時といえども清らかな心、優しさ、真心があって、それらが相乗効果を発揮して、活力ある心のゲートは開かれるものなのです。
起業を志した時点の覚悟がもっとも重要かと思いますが、揺るぎない信念のもとに日常業務を遂行する中で、全ての自分自身が映し出されていることに気付き、私は企業人としての責任の重さを痛感したのです。ご縁をいただいた企業様と従業員を私なりの手法で守り、ご支援させていただく事が課せられた使命であり責務と考えています。
「頑張る経営者様を経理の力で支え、能力ある女性を社会に輝かす」をモットーとし事業を開始しました。紹介による２～３社のクライアント様を大切に真心こめて、きめ細かく対応をさせていただくことから始まりました。そのクライアント様が、次の紹介に繋がり、現在まで100%が顧客による紹介で成り立っています。
一方でクライアント様をお支えしているのは当社の従業員です。人材を大切にするシステムとして設立当初からワーク・ライフ・バランスを採用しております。生活と仕事の調和をはかるということは、家庭環境にあった働き方をすることで女性の社会進出を促す目的があります。そこで優れた人材が企業を支えてくれることになります。限られた時間の有効利用に力を発揮してくれています。
会社を設立しましたからには、企業倫理を遵守し企業を取り巻くステークホルダーとの関係に於いても必要な事項を全うする事はもちろん、従業員を守るべく、社会保険等の適用は必要不可欠であります。働きやすい職場環境でこそ有能な人財育成が可能となるのです。また洗練された経営者の心髄には生涯の目標を社会貢献とともに成長したいと願っているに違いありません。
目的達成のために「志」をたてることが大切ですが変化の激しい時代には「危機感」を持つことが必要です。
■ 育みのこころ
組織運営で思う事は、愛しみ育む心が根本の考えにあって、産業経済界の変革に柔軟性をもって対応するために、見聞を広めることによって、時には特異な発想がその後の道しるべを占うことに繋がることがあります。
つまり、他人と同じ事をしていては前を歩むことは出来ないということの教えに気付くことになります。互いに信じ、学び、育み合う事によって大きな力となり、やがて、強い信頼の絆で結ばれ、協力体制ができるのです。
■ 未来への挑戦
ものごとはこれで良いということは無いと思います。常に今以上の状態であることを望み、夢を追いかけるのが人生であると思います。
「決して諦めない」「何があっても諦めない」そこから次への挑戦が生まれてくるはずです。偉大なる成功者にはその要素が多く含まれているといえます。研究半ばで諦めてしまいますと、成功の二文字を掲げる事はできません。
組織運営の改善と企業経営の良質化の実現に向けて、希望に結びつける挑戦をし続ける事の重要さを痛感します。
「心で経営」は今回で一旦お休みにさせていただき、次回からは別のテーマでお送りいたします。どの様なテーマになりますか、お楽しみにしていて下さい。
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