「説得より納得」「合意より共感」

ファシリテーションでは、

「説得」することよりも

いかに「納得」を引き出すかが大事です。

説得はこちら側がするものであり、

納得するのは相手側です。

つまり、相手の意思をより尊重できますね♪

説得できても、心から納得していないことは

プラスの行動を引き出すことが難しくなります。


「合意」を得ることは大切ですが、

プラスの行動にまではなかなか結びつかないように思います。

その点、「共感」していただいた場合は、

その人が自ら何かしらの行動を起こすことに繋がります。


プレゼンテーションはもちろんですが、

普段のコミュニケーションでも

説得よりも納得を、

合意よりも共感を得るように心がけると

その先の未来が大きく変わります。


そのためには左脳だけではなく、

右脳を鍛えることが大切です！


皆さんも意志気して右脳を使ってみませんか？