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某、事業所の社長より問い合わせの電話有り。
この20年程度なる事業所は△◯保安教会で新しい事業所2件は、当方が管理している。
よくよく話を聞いてみると定期点検＋問い合わせの件での別途、見積書が3.8万円との内容で、別途は何をするのかと聞きたい!。
グリース、油、清掃などの話からキュービクル内の真空遮断器VCBの点検と思った次第。
電話で概略を説明して本、マンガ的な資料をファックスする。
理解も出来ないものに何故、＋αで、こんな金がかかるのか?...。
作業内容も判らないので何とも言えないが、グリース溶かして清掃して再度、塗布して終わりなのか。バラしてまでやるものやら、定期点検当日、現場に行き作業内容に見合った見積なのか確認してとアドバイス。
問い合わせが来るのは全幅の信頼があっての事だが、何も知らないからと侮ってはならない例かもシレズ。