自分自身が答えは持っている! 応援日記 

三方よし(売り手よし ・ 買い手よし ・ 世間よし)の精神で!
日々「何のために」を考えて行きたいと思います

想定を超える

2018-02-13 13:19:42 | 出張
今日の北陸に向かう経路を昨日変更した。バッチシ予定通り到着すると思い込み、お客様との待ち合わせ時間も今朝、飛行機の運航を確認して決めた

そして、昼に会社を出るまでは何も問題なし。あらら、空港に到着するとすぐに、1時間以上の出発遅れ。ある程度の想定はあったが、ここまで遅れるのは想定外・・・・

この影響で乗り継ぎを考えると最終目的地に到着する時間は1時間半以上の遅れになりそう。お客様との約束も少し余裕を持った時間にしていたのに、これまた、大幅な遅刻になりそう・・・

起ったことはしかたながいので事実を伝えて時間調整が可能か、または、日を明日に変更するのかお客様の予定に合わせるようにするしかない

事実を受け入れてリスクを最小限にするだけです。まずは、受け入れる。起ったことに対して感情をどう表現しようが変わるものではない。受け入れてそれをどう進めるかが大切です

こんなことはよくあることですが、想定を超える。これも、自分に与えられた運命。事実と向き合って、自分の行いを考えてみます

すべて、何かの理由があって今の自分に投げかけられた課題です。起ったことに前向きに捉えて楽しく進んでいきましょう

まずは、お客様と連絡と取り、今日の予定の協議から行動開始です

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