洗濯機がなぜか自力で直って喜んでいたのも束の間、掃除機が壊れました。
トリガーを引いても、モーター部分がブーンと鳴って停止してしまいます。
分解掃除をしたのがいけなかったのかと思い、YouTubeや知恵袋で調べました。
たいていの故障はトリガーの問題のようで、私の状況はサイクロン部分を交換することになりそう。
オンライン診断の通り試したら、モニターに謎の記号が表示されました。
これが何のことなのかはHPには書いてありません。
ダイソンのお客様センターに電話をしたら、音声案内でLINEのチャットをしろとの指示。
LINEチャットを試したら混みあっているからHPのチャットに移動しろとのこと。
あー・・・
紆余曲折あり、ここまで1時間程度かかりました。
HPからのチャットはすんなりやり取りができ、チャットから質問されるままに答えてサイクロンを買うことになりました。
それが18,700円(税込)ですよ。
他の機種を安く買えるということで紹介されましたが、拭き掃除もできるタイプが7万円。
髙い。
というわけでサイクロンを買ったんです。
幸い、すぐに送ってくれるそうでそれはありがたい。
それにしても予想外の突然の出費でした。
給湯器や冷蔵庫に比べたら安いですけどねぇ。
私が分解組立をしたのがいけなかったのか、診断された記号もチャットで知らせたのにそれが何を意味していたのかわからないままです。
もう4年使ったのでサイクロン部は壊れる時期なのか、それもわかりません。
ある日のおやつはフロランタン。
この焼き菓子、母も好きでした。
トリガーを引いても、モーター部分がブーンと鳴って停止してしまいます。
分解掃除をしたのがいけなかったのかと思い、YouTubeや知恵袋で調べました。
たいていの故障はトリガーの問題のようで、私の状況はサイクロン部分を交換することになりそう。
オンライン診断の通り試したら、モニターに謎の記号が表示されました。
これが何のことなのかはHPには書いてありません。
ダイソンのお客様センターに電話をしたら、音声案内でLINEのチャットをしろとの指示。
LINEチャットを試したら混みあっているからHPのチャットに移動しろとのこと。
あー・・・
紆余曲折あり、ここまで1時間程度かかりました。
HPからのチャットはすんなりやり取りができ、チャットから質問されるままに答えてサイクロンを買うことになりました。
それが18,700円(税込)ですよ。
他の機種を安く買えるということで紹介されましたが、拭き掃除もできるタイプが7万円。
髙い。
というわけでサイクロンを買ったんです。
幸い、すぐに送ってくれるそうでそれはありがたい。
それにしても予想外の突然の出費でした。
給湯器や冷蔵庫に比べたら安いですけどねぇ。
私が分解組立をしたのがいけなかったのか、診断された記号もチャットで知らせたのにそれが何を意味していたのかわからないままです。
もう4年使ったのでサイクロン部は壊れる時期なのか、それもわかりません。
ある日のおやつはフロランタン。
この焼き菓子、母も好きでした。