かみあわない

今度の名古屋行きでＪＲを利用する際、乗り換え（乗り継ぎ？）のことでわからないことがあったので駅員さんに聞いたんですが・・・まー話がかみ合わないこと（苦笑）
質問の内容を詳しく書くと素性がばれそうなのでここでは書きませんが、久しぶりに人と話していてイラッときました。

これこれこういうことをするの（←乗り換えに関する疑問点）はどうなんですかね？
「あー、それはみどりの窓口でしてもらえればＯＫですよ」
いや、そうじゃなくて、こうしたいんですけど。
「え？　だってその先の乗車券とかはどうするんですか？」
いやもうきっぷ自体は購入してますから。だからこうしたいんですよ。
「あー、それなら、～ってすればいいんですよ」
いやだから、そうじゃなくて、こうしたいんですよ！　それがＯＫなのかダメなのかが・・・
「あーそれはダメですね」

・・・がっくり疲労感。
私は、あまり電車に乗ることがないので、そうすることがいいのか悪いのかを知りたかっただけなんですよ。ダメならダメで、ちゃんとするだけだから。
なのに、駅員さんは勝手な思い込みで「ああしてください」「そうしてください」と言ってくるし、それがまた「あなた本当にこの近辺の路線知ってます？　時刻表も入ってます？」って言いたくなるような決めつけ方だしで、イライラいらいら・・・
そして、「もういいです」っていう言葉を何度か飲み込んで丁寧に説明した挙句が「ダメです」
あー、なんだか後味悪っ！

そして、その場を離れながら、そんなに私の聞き方はまずかったんだろうかと、それにもちょっと凹みました（苦笑）
あと、人を見る目のなさにも。
何人かいた駅員さんで、何であの人を選んじゃったんだろうなー（苦笑）他にもベテランさんっぽい人いたのになー。

あまりの話のかみ合わなさに、ホントにそうかー？　という不信感は生まれましたが（苦笑）
ダメって言われたので、おとなしく従いますよー。