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大学教授キョトンCブログ!!
Norton 様様。
ロンドンオリンピックの金メダリストの名前ではない。
ご存じ、ウイルス対策ソフトの名前である。
去年の8月
私学振興共済事業団から研究費をいただき、
パナソニックのノートパソコンを購入した。
合わせて、いつでもどこでもこのノートパソコンが使えるように、
b-mobile WiFi を購入した。
このWiFiは、1年間使いたい放題なのだが、確か3万ほどした。
この部分は、補助金でも研究費でも執行できず、給料からの天引きとなった。
さて、その海外出張にも帯同させるノートパソコンであるが、ここ数日、ノートン様から、更新手続き締め切りまで○○日。。。
という表示が出続けていた。
気の小さな私は、一けたになった、あと9日の表示が出た日に、反応した。
1年物と3年物が選択肢として用意されている。
当然お値打ちな3年物を購入。
購入したら、すぐダウンロード。
ところが、全然ダウンロードできない。ダウンロードの表示のところまではいくのだが、%表示が30分やってもゼロのまま。
ノートン様の気が乗らないのだろうと、勇気ある撤退。
3日間放置。あと、5日となる。
2日間放置。あと2日となる。
指示通りにやるのだが、いつも同じ状態でダウンロードが%のまま。
もう、ギブアップ。
カスタマーセンターに電話する。一発で、担当者の方につながる。
日本語の上手な中国人の方。
とっても優しい。
日本人よりも、心のこもった声。
素晴らしい担当者の方に出会えたものだ。
事情を説明したら、色々と<リモートコントロール>で調べてくれた。
よくあるミスのようだ。
そのミスを解決してもらった。
もちろんこちらでやらなければならない作業もあるのだが、自分一人では出来なかったに違いない。
こうしたややこしいことから、1255日解放されると思うと、嬉しくなる。ウキウキする。
次回は1250日後、にドキドキすれば良い。
助かったあ。
ノートン様様。担当者様様。
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昨日のアルコール
350cc の発泡酒 1本
今朝の血圧・脈拍
右・・・114-78-75
左・・・110-75-71
8月7日(火)のつぶやき
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by kyotonC on Twitter