3400人から過剰手数料 JCBが645万円返金へ (共同通信) - goo ニュース
どうも、記事がわかりにくい。
パッと読んで、意味が把握できなかったのは、以下のくだりだ。
「同社は分割払いの途中であっても商品代金全額を顧客に返した上、ローン残額を分割で返済させる形にしていた。このため顧客は支払っていない代金を返された上、支払う必要がない分割払いの手数料を負担していた。」
この記事、かなり内容をすっとばして書いている感がある。じっくり読んで考えれば、以下のようなことが分かるのだろう。
1 客が、分割払いで商品を購入した。分割のため、手数料がかかっている。(例、10万円の商品を、10回払いにした。月々の返済は10400円で、合計104000円支払うことになる)
2 理由は如何にせよ、客が商品を返品した。
3 その際、商品代金を、全額、一旦客に戻した。(例、商品を客が返品したため、JCBは10万円返金した)
4 但し、客の支払は継続していることになる。(例、客は、10400円の10回払いの債務を持っている)
5 だから、客は、商品を返品下に関らず、手数料をとられてしまっている。(例、104000-10万=4000円の手数料は、客がJCBに取られる形になった)
この内容を説明するには、この新聞記事の文章は、ちょっと説明不足だったといえよう。ガンバレ、記者!!
どうも、記事がわかりにくい。
パッと読んで、意味が把握できなかったのは、以下のくだりだ。
「同社は分割払いの途中であっても商品代金全額を顧客に返した上、ローン残額を分割で返済させる形にしていた。このため顧客は支払っていない代金を返された上、支払う必要がない分割払いの手数料を負担していた。」
この記事、かなり内容をすっとばして書いている感がある。じっくり読んで考えれば、以下のようなことが分かるのだろう。
1 客が、分割払いで商品を購入した。分割のため、手数料がかかっている。(例、10万円の商品を、10回払いにした。月々の返済は10400円で、合計104000円支払うことになる)
2 理由は如何にせよ、客が商品を返品した。
3 その際、商品代金を、全額、一旦客に戻した。(例、商品を客が返品したため、JCBは10万円返金した)
4 但し、客の支払は継続していることになる。(例、客は、10400円の10回払いの債務を持っている)
5 だから、客は、商品を返品下に関らず、手数料をとられてしまっている。(例、104000-10万=4000円の手数料は、客がJCBに取られる形になった)
この内容を説明するには、この新聞記事の文章は、ちょっと説明不足だったといえよう。ガンバレ、記者!!