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夫がメール来てるよ～と。なして～だって契約は…それにあとで文書が届くって言ってたから、紙で来るのかと思えばこないしさ…。でも発送っていうから仕方がない受け取るか。それにしてもいらんもんばっかり。キャンセルした先週よりもひどいわ～。

とりあえず電話して聞いた。契約はこうですが、なぜ。

こういうことなんですが…。


聞いてなかったですけど、それなら受け取ります。


そのあとで…もう１回確認の電話をしてみた。
２コースのうちの１コースの契約しかしてないんですが…。それはプレゼントです～。１ケ月だけなので、契約終了の手続きメールが行きますのでお願いします。
この商品はデイリーですか。違います。この商品前回も来たんですけど、中身は変わらないんですか…。
たまたま同じだっただけど、毎回変わります～。すいませんクーポン使えますか。こちらで手続きしておきます。退会の手続きされますか。いえいいです。

なんかこんな感じ。わかりにくくてすいませんと数回謝られた。使う人は主婦層がほぼ。ネットに精通してる人も多くはないんじゃないのかな。電話でイラついてその場で退会の人も多そうだわ。


たぶんこんなことは日常茶飯事なんだろうな…。１回のプレゼントでやめる人と送料無料とクーポンを使える期間だけでやめる人があらかた。

文書でやりとりなんてやってられないっていう感じでしょうかね。