今日もいっぱいいっぱいな１日でした。
１日リーダ業務担当で、午前中は１人でフロア。
座っていられず立ち歩きたいけど一人ではあまりにも転倒のリスクが高すぎる方がおり、その方の対応をしながら体操だの何だのって・・・しんどかったです。
一緒に手を組んで歩いたり、椅子に座っていても数分ともたないので一時も目を離せないから、少し離れても椅子を引くような物音がするたびに振り返り、立っていれば駆け寄るの繰り返し。
この方が来所されている日は正直、せめてフロアに２人のスタッフは欲しいなぁと思ってしまいます。
１９名の利用者様、早送りの方がいる関係で入浴の途中で男女の入れ替えを行なわざるを得ず、午後の部にだいぶ人数が残ってしまった。
おかげで午後も早送りの方の送迎に同乗して、連絡帳書きも１人で。
送迎が終わったあとでは到底終わらないと思い、ゆっくり食べている方の食事介助をしながら５枚ほど、送迎に出たときにも用紙を持って行って車内で３枚ほど書いて、残りを戻ってきてから一気に書いて何とか３時ごろに書きおわったけど・・・まだ少し文字の書きずらさがあるので思うようにペンが進まないしほんときつかった。
帰り際、同じデイの職員のSさんと２人になり少し話した。
彼女もそうとう疲れきっていると感じる。
そうだよな・・・今日なんかはいくら業務とはいえ、朝の送迎に出て午前・午後と入浴介助をして、身体も乾ききらないんじゃないかといううちに帰りの送迎に出たんだもの。
そしてリーダーから色々細々としたことを頼まれることが多いのもSさん。
彼女の中にもリーダーの行動の理不尽さを感じるところがあるようだ。
たしかにみているとうちのリーダー「良いとこ取り」に見えるようなことが多いんだよなぁ。
気づけば朝の送迎に殆んど出ていなかったり、お風呂のスタートを早めるためならいいけれど、それ以外の理由だったらどうなのよという話。
あとは入浴介助の内容とか。
自分が家族だったら・・・って考えたら脱衣した衣類はざっとでもたたんで袋に入れようと思う。
でも彼女はそれをしない。丸まっていようと重なっていようとおかまいなしで袋に詰める。
え～、何枚重ねて脱がせたんですか？というようなことも度々。
仕事の回転は速いんだけど、ひとつひとつが雑と言うか・・・丁寧さに欠けるんだよな。
それで利用者様からブツブツ言われたこともあるんだけど、本人にはなかなか言えないし。
送迎時間のこともそうだけど、何か思うに何につけても、家族から言われたら直せば良いっていう考え方みたいで。
でもそれは違うと思うんだけどなぁ・・・言われた時点で苦情がかってくるわけだし、言われないように先回りしてやるのが本来のサービスの形だと思う。もちろん、過剰に行なう必要はないけれど、一般常識の範囲で。
昨日、一人で残って仕事をしていたら、何だか急に涙があふれてきた。
誰もいないのを良いことにというわけではないが、事務室で泣いてしまった。
自分の置かれている状況に私も理不尽さを感じる。
これが普通・・・なわけない。いつも一人で残業。
誰も好きで残るわけじゃなく、そうしなければどうにもならない現状。
前に18:30頃からの防虫駆除が入るという連絡をしたら、私には関係ないという感じで「どうせ残っているのは○○さんだけだから」と言われた。
“どうせ”って何なんですか？って思ってしまう。
利用者様に関わる業務が円滑に回るようにと思うし、人数として入らなければ回らない現状も分かっているから日中は介助関係の業務に入りますよ。
利用者様と関わることは報告書を書くときなどにもプラスになることもありますしね。
でも、そのために日中できない部分を全部残ってやっているわけで、ケアマネさんや家族に迷惑をかけるわけに行かないから期日までにやるし、レセプトだって施設の収入に関わるから期日までにやる。
これってどう考えても「業務」ですよね？それなのに、業務時間内に殆んどやれないっておかしくないですか？
以前仕事を始めたころに、他のデイの相談員さんから聞いたあんまり現場の業務に足をつっこみすぎると自分の仕事が回らなくなると言われたのを思い出す。
現状を考えるといたしかたないのは分かっているけれど、何だかそれが当たり前みたいに思われているようで理不尽さを感じてしまう。
リーダーは子どもが小さいこともあって残業は殆んどしないのに、何で私だけこうなるの？って。
朝は確かに少し早めに出てきてその日の準備とかはしてくださいますが・・・
リーダー業務やって送迎にも出る日もあり、そうなると記録が送迎後になる。
そんなときは記録でも残業して、その後に期日までに終わらせなきゃいけない仕事をする常態。
他のスタッフがリーダーをしたときに送迎に出たりすると、私にPCのヘルプが回ってくるんだけど、私がリーダーで送迎に出るときって大抵誰も残らない日だからヘルプもいないし、早く帰ってきた車があってもそれがリーダーだと入力を少しでもしてくれていたためしがないし。振り返っても１回ぐらいだと思う。
私がヘルプすることでそのスタッフが早く帰れるようにというのは分かるけど、私はそれ以上に残って仕事をすることになるのはどうでもいいわけ？と感じてしまう。
実費入力用の記入の用紙でさえ閉じるようにお願いしても綴じてなかったり、おかげで余計に仕事が進まない。再三話して最近やっと綴じてあるようになってきたけど。
それにこっちが忙しい時期だって分かっているのに、細々とした誰でもできるような仕事も振ってくる。
何にも考えてないのかなぁと思いたくなることすらあったりして（苦笑）
相談員ってどこの施設でもみたいだけど損な役回りですよね。
「早く帰りなよ」って言われても、帰りたくても帰れない。
私が毎日もし、残業30分ぐらいとかで帰っていたら、今の状態だったらレセプトも報告書も請求書も何もかも終わらないだろうな。
何時間と残っている今の状態でやっと終わらせているんだから。これでもやり切れずにまだやらなきゃいけないことは溜まってしまっているんだもの。
「ねぇ、どれだけ施設のために残って仕事して、周りに迷惑をかけないように何とか期日に間に合わせているのか知っているの？」と思ってしまいますよ。
自分でもよくまぁ残業代の申請もせず、全部サービス残業でここまでやるよなぁって思いますよ。
申請したところで通るのかどうか疑問ですが・・・どこまでいいの？というのも何の説明も受けたことがないからよく分からないし。
この現状はいつまで続くのだろうか？
最近、些細なことでトンチンカンなことをすることが増えた。燃えないゴミだと思って持っているのに燃えるゴミのところに入れてみたり、探し物をしていて目の前にあるのにいっこうに気づかなかったり・・・何かをしていて話しかけられて、何をしていたのか持っていたものをどこにおいたのか分からなくなったり。
今日は落ち着かない方をずっとつれて歩いたせいか、手引き歩行等の影響下右腕をひねると痛いし、口腔ケア中には肩の痛みに思わず動きが止まってしまったときもあった。
現状の改善と、自分の体力・精神力の限界とどっちが先に来るんだろうという感じです。
もう少し早く帰れるようになりたいと思う今日この頃です。
家に帰ったらぐったり、休みの日もぐったりで約束や用事でもなければ何にもする気が起きない。
やらなきゃいけないこと、やろうと思っていることはあるんだけど、結局それどころじゃなくて・・・
もう少しでいいから自分の時間を自分の時間として使えるようになれたらなぁと思います。
でもそろそろ情報公開の準備もしないといけないし、いつもなら少し早めに帰れる請求書後～報告書前も今月は帰れないんだろうなぁと思います（ハァ）。
リーダーは書類のこととか知らないからこの準備も結局殆ど私がせざるを得ないんだもんね。
それに割り振ったところで期日までにできなかったり、説明しなければいけなかったりでかえってややこしくなって時間もかかるから。
まぁ、ぼちぼち無理しながら頑張っていきますか。
１日リーダ業務担当で、午前中は１人でフロア。
座っていられず立ち歩きたいけど一人ではあまりにも転倒のリスクが高すぎる方がおり、その方の対応をしながら体操だの何だのって・・・しんどかったです。
一緒に手を組んで歩いたり、椅子に座っていても数分ともたないので一時も目を離せないから、少し離れても椅子を引くような物音がするたびに振り返り、立っていれば駆け寄るの繰り返し。
この方が来所されている日は正直、せめてフロアに２人のスタッフは欲しいなぁと思ってしまいます。
１９名の利用者様、早送りの方がいる関係で入浴の途中で男女の入れ替えを行なわざるを得ず、午後の部にだいぶ人数が残ってしまった。
おかげで午後も早送りの方の送迎に同乗して、連絡帳書きも１人で。
送迎が終わったあとでは到底終わらないと思い、ゆっくり食べている方の食事介助をしながら５枚ほど、送迎に出たときにも用紙を持って行って車内で３枚ほど書いて、残りを戻ってきてから一気に書いて何とか３時ごろに書きおわったけど・・・まだ少し文字の書きずらさがあるので思うようにペンが進まないしほんときつかった。
帰り際、同じデイの職員のSさんと２人になり少し話した。
彼女もそうとう疲れきっていると感じる。
そうだよな・・・今日なんかはいくら業務とはいえ、朝の送迎に出て午前・午後と入浴介助をして、身体も乾ききらないんじゃないかといううちに帰りの送迎に出たんだもの。
そしてリーダーから色々細々としたことを頼まれることが多いのもSさん。
彼女の中にもリーダーの行動の理不尽さを感じるところがあるようだ。
たしかにみているとうちのリーダー「良いとこ取り」に見えるようなことが多いんだよなぁ。
気づけば朝の送迎に殆んど出ていなかったり、お風呂のスタートを早めるためならいいけれど、それ以外の理由だったらどうなのよという話。
あとは入浴介助の内容とか。
自分が家族だったら・・・って考えたら脱衣した衣類はざっとでもたたんで袋に入れようと思う。
でも彼女はそれをしない。丸まっていようと重なっていようとおかまいなしで袋に詰める。
え～、何枚重ねて脱がせたんですか？というようなことも度々。
仕事の回転は速いんだけど、ひとつひとつが雑と言うか・・・丁寧さに欠けるんだよな。
それで利用者様からブツブツ言われたこともあるんだけど、本人にはなかなか言えないし。
送迎時間のこともそうだけど、何か思うに何につけても、家族から言われたら直せば良いっていう考え方みたいで。
でもそれは違うと思うんだけどなぁ・・・言われた時点で苦情がかってくるわけだし、言われないように先回りしてやるのが本来のサービスの形だと思う。もちろん、過剰に行なう必要はないけれど、一般常識の範囲で。
昨日、一人で残って仕事をしていたら、何だか急に涙があふれてきた。
誰もいないのを良いことにというわけではないが、事務室で泣いてしまった。
自分の置かれている状況に私も理不尽さを感じる。
これが普通・・・なわけない。いつも一人で残業。
誰も好きで残るわけじゃなく、そうしなければどうにもならない現状。
前に18:30頃からの防虫駆除が入るという連絡をしたら、私には関係ないという感じで「どうせ残っているのは○○さんだけだから」と言われた。
“どうせ”って何なんですか？って思ってしまう。
利用者様に関わる業務が円滑に回るようにと思うし、人数として入らなければ回らない現状も分かっているから日中は介助関係の業務に入りますよ。
利用者様と関わることは報告書を書くときなどにもプラスになることもありますしね。
でも、そのために日中できない部分を全部残ってやっているわけで、ケアマネさんや家族に迷惑をかけるわけに行かないから期日までにやるし、レセプトだって施設の収入に関わるから期日までにやる。
これってどう考えても「業務」ですよね？それなのに、業務時間内に殆んどやれないっておかしくないですか？
以前仕事を始めたころに、他のデイの相談員さんから聞いたあんまり現場の業務に足をつっこみすぎると自分の仕事が回らなくなると言われたのを思い出す。
現状を考えるといたしかたないのは分かっているけれど、何だかそれが当たり前みたいに思われているようで理不尽さを感じてしまう。
リーダーは子どもが小さいこともあって残業は殆んどしないのに、何で私だけこうなるの？って。
朝は確かに少し早めに出てきてその日の準備とかはしてくださいますが・・・
リーダー業務やって送迎にも出る日もあり、そうなると記録が送迎後になる。
そんなときは記録でも残業して、その後に期日までに終わらせなきゃいけない仕事をする常態。
他のスタッフがリーダーをしたときに送迎に出たりすると、私にPCのヘルプが回ってくるんだけど、私がリーダーで送迎に出るときって大抵誰も残らない日だからヘルプもいないし、早く帰ってきた車があってもそれがリーダーだと入力を少しでもしてくれていたためしがないし。振り返っても１回ぐらいだと思う。
私がヘルプすることでそのスタッフが早く帰れるようにというのは分かるけど、私はそれ以上に残って仕事をすることになるのはどうでもいいわけ？と感じてしまう。
実費入力用の記入の用紙でさえ閉じるようにお願いしても綴じてなかったり、おかげで余計に仕事が進まない。再三話して最近やっと綴じてあるようになってきたけど。
それにこっちが忙しい時期だって分かっているのに、細々とした誰でもできるような仕事も振ってくる。
何にも考えてないのかなぁと思いたくなることすらあったりして（苦笑）
相談員ってどこの施設でもみたいだけど損な役回りですよね。
「早く帰りなよ」って言われても、帰りたくても帰れない。
私が毎日もし、残業30分ぐらいとかで帰っていたら、今の状態だったらレセプトも報告書も請求書も何もかも終わらないだろうな。
何時間と残っている今の状態でやっと終わらせているんだから。これでもやり切れずにまだやらなきゃいけないことは溜まってしまっているんだもの。
「ねぇ、どれだけ施設のために残って仕事して、周りに迷惑をかけないように何とか期日に間に合わせているのか知っているの？」と思ってしまいますよ。
自分でもよくまぁ残業代の申請もせず、全部サービス残業でここまでやるよなぁって思いますよ。
申請したところで通るのかどうか疑問ですが・・・どこまでいいの？というのも何の説明も受けたことがないからよく分からないし。
この現状はいつまで続くのだろうか？
最近、些細なことでトンチンカンなことをすることが増えた。燃えないゴミだと思って持っているのに燃えるゴミのところに入れてみたり、探し物をしていて目の前にあるのにいっこうに気づかなかったり・・・何かをしていて話しかけられて、何をしていたのか持っていたものをどこにおいたのか分からなくなったり。
今日は落ち着かない方をずっとつれて歩いたせいか、手引き歩行等の影響下右腕をひねると痛いし、口腔ケア中には肩の痛みに思わず動きが止まってしまったときもあった。
現状の改善と、自分の体力・精神力の限界とどっちが先に来るんだろうという感じです。
もう少し早く帰れるようになりたいと思う今日この頃です。
家に帰ったらぐったり、休みの日もぐったりで約束や用事でもなければ何にもする気が起きない。
やらなきゃいけないこと、やろうと思っていることはあるんだけど、結局それどころじゃなくて・・・
もう少しでいいから自分の時間を自分の時間として使えるようになれたらなぁと思います。
でもそろそろ情報公開の準備もしないといけないし、いつもなら少し早めに帰れる請求書後～報告書前も今月は帰れないんだろうなぁと思います（ハァ）。
リーダーは書類のこととか知らないからこの準備も結局殆ど私がせざるを得ないんだもんね。
それに割り振ったところで期日までにできなかったり、説明しなければいけなかったりでかえってややこしくなって時間もかかるから。
まぁ、ぼちぼち無理しながら頑張っていきますか。