会社というものは、お客様の期待にこたえるために進化を続けていかなくてはならない。
その過程で、時には失敗することもある。
進化を続けるためには、その失敗を成功の源とする真剣な態度や努力が必要だ。
ただその失敗が、自らの慢心とか油断、心の緩みによるものであったとしたら、
それは断じて許せるものではない。
本当に凄いベテランは、ベテランと想った瞬間から没落が始まることを知っている。
死ぬまで自分をベテランと認めないで、日々研鑽を積むという態度を崩さないものだ。
ありきたりのやり方や過去の成功体験に満足しているようじゃ、
この変化の激しい時代、
すぐに世の中に置かれていってしまうことをと身に染みて感じている。
