１７年連続増収増益社長が教える最強の人材戦略とは？

人材戦略がすべてを解決する

①まさに人材戦略こそすべてを解決する。
あの武蔵野の社長が説く。
人材採用難。ゆとり世代対応の中で、どう採用戦略を立てるか？どう定着をさせるか？どう評価をするか？
中小企業経営者，経営者向けの人材戦略の教科書。

どうすれば生産性を上げることができるのか。どうすれば人事あの流出を防ぐことができるのか。そのヒントが本書です。１４

人材戦略は「社員一人当たりの生産性を上げる」ことと「人材の流出を防ぐ」こと２

0-0-0書き出し
★★★★★ひとつのことを継続すると，圧倒的に上達します。美空ひばりは歌い続け，王貞治はバットを降り続け，千代の富士はシコを踏み続けたから、国民栄誉賞を受賞できるレベルに成長できた。１７９物事を理解させるには，同じことを重複させながら、教えていくことです。１８０同じことを何度も，何度も、何度も、何度も繰り返すから，いつの間にか会社の文化が毛穴から浸透し，価値観が揃い「武蔵野ブランド」ができる。１８１

★★★★★「社員が実力を発揮できないのは，その社員に能力がないからではなく、その社員の特性にあった仕事を与えていない場合が多い。１３８辞めたいと思う社員がいたら、全力で引き止める」のが、今の武蔵野のルールです。結果的に、佐藤は「辞めるのを止めた」理由はおもに２つあります。ひとつは、海老岡修部長、五十嵐善久部長、佐藤義昭取締役の幹部３人と飲みに行き、本音を話せたこと。２つ目は，ダスキン事業部から経営サポート事業本部へ異動したことです。１３７

先読みしつつ人材を教育しつつ、対応する。★★★★★
【世の中を先読みする視点】
「靴の向きを見ればいい。靴（形）は嘘をつかない」ようするに「みんなが向いている方向にトレンドがある」ということです。２８世の中のトレンドを見極めて，一日でも一分でも早く変化に対応し，「結果が出ること」のみを実行する。それが武蔵野の強さの基本です。２９

＜武蔵野＞
ダスキン事業とコンサルティング事業を行う会社。１７年連続増収。

②-a★★★★★①の後に人材戦略のスタート
【理念採用と実践】
社員を知るためには，社員に関心を持つこと。愛とは関心を持つことです。７
組織に撮って大切なのは，社員の能力ではなく，「価値観を揃えること」です。
価値観が揃っていると、社長と社員が「同じ優先順位」同じ判断基準」で行動できるため、急な変化にもすぐに対応できます。３
価値観を揃えるために大切なのは，「社員のことをよく知る」ことです。

＜新卒採用＞
◎優秀な人は採用しない。「価値観を共有できる人」を採用する。５０
新卒採用に熱心な会社ほど、業績が上向く。新卒採用ほど、確実で、安全で、健全な投資はない。４４

＜いまの時代の採用戦略＞
いまの時代は，「ストレスに弱い人を採用して，少しずつストレス体勢を強くしてく」のが正しいマネジメントです。３６

会社に人を合わせるのではなく人に会社をあわせる。
若者に合わせる。３９

【本当の評価：社員の一番気になることを明確にする】
★ ★★★★社長は、お客様を満足させる前に、「社員」を満足させる。「どうすれば給料が上がるのか」を理解できれば，社員は頑張る。社員にとって最大に関心ごとは、自分の給料です。１５３
▲
武蔵野では、どうすれば給料が上がるかを勉強する「給料体系勉強会」がある。１５４

【社員教育】
武蔵野は年間１億円以上を売上７０億で使っている。
▲
◎社員教育にお金をかけすぎて倒産した会社はない。１７７
中小企業は、「オカネと手間をかけて社員を虚郁する」以外に利益を出しつづける方法はありません。１７７

＜伸びる人材の共通点＞
１言われたことを素直に実行できる人１８３
２人の真似ができる。


＜新卒採用３つのメリット＞
１会社の方針を素直に理解し，即座に行動できる人材が増える
２先輩社員のやる気とポテンシャルを引き出す
３新卒を始動する「教育掛かり」が成長する。４６

＜評価の独自性＞
サンクスカード：
「サンクスカード」は、「◯◯さん、忙しいのに，手伝ってくれてありがとう」「◯◯さん、いろいろ教えてくれてありがとうございます」と「小さな感謝」を伝える仕組みです。パート・アルバイトは月に５枚維持用のサンクスカードを書くと，１ポイントもらえます。１１５
※上から下、横から横、下から上へ

他にも，社内行事の参加度合いに由る評価。

【社員を定着させる仕組み】
・ 人事異動を頻繁に行うと、離職を防ぐことができる。１２２

◇ 社員が辞める３つの理由
１仕事が嫌で辞める
⇒ここが人事異動で対策ができる。
⇒キャリアプラン、ステップをはっきりしてあげる。

２上司が嫌で辞める
⇒面談、飲み会で風通しをよくする。
３会社が嫌で辞める１２２
⇒会社のルールを公平にオープンにする