またも、雨天決行？

早く帰って、
レインスーツに撥水スプレー。



天気予報みると、
十日後は雨っぽい。

こういう情報があると先回りできるんだよ

スズキの勉強会に行って来た。

サービスや部品のニュースなんか。

対策部品の発表や、
故障事例の紹介に対策等。

こういう症状が出てます。
市内でも○件、ありました。
対策部品が出てますんで、対応してください。
みたいな。

他メーカーではやらない事だ。


普通のメーカーなら、
こちらからクレームの問い合わせをすると、
大体は、
「そういう事例は初めてですね。」
から始まって、
「メーカーに問い合わせてみます。」
からの、
「こういう対策をするようにとの回答でした。」
と、
同様の事例を認めないケースが多い。

ネットで騒がれていたとしても、だ。


まあ、
気持ちはわかる。

「はいはい、それに関してはですね・・・・」
なんて、
簡単に返事が出ようものなら、
「なんで、事前に教えてくれないんだ！」
って事になるし、
自社の製品に欠陥があったと積極的に認める事がある。

隠すって訳ではないんだろうが、
積極的には情報は流さない。
（リコールは別だが）


その点、
スズキの潔さ！

特に新型車の事例が多い。
市場に出して初めて分かる部分があるからだろう。

まあ、
ミスを出さないのが一番なんだが、
リカバリーの速さってのが肝心だ。