昨日、ゆうやはヘルパーさんと外出したとき、JRを利用しました。
途中、JR駅構内のトイレを利用しようとトイレの方へ行くと、呼び止められたそうです。
「JR駅構内のトイレのアンケートをお願いします。」
「このトイレの使用頻度はどれぐらいですか？」
週に２～３回です。
「このトイレに要望がありますか？」
閉まるボタンを押したらカギがかかるようにして欲しいです。
便座の高さが低いように思います。
「トイレの広さはどうですか？」
介助者が必要な場合は、狭く感じます。
「匂いや汚れはどうですか？」
問題ないです。
「明るさはどうですか？」
大丈夫です。（これはゆうやが即答したそうです。）
「何か取り付けるとすれば何がいいですか？」
除菌スプレーが欲しいです。
以前、このトイレにゆうやが入っていたとき、突然ドアが開いたそうです。
ちょうどヘルパーさんとゆうやが向かい合って立っていたときで、外の人から見れば、男性２人が抱き合っているように見えます。
お互い驚いて、しばらく呆然としたそうです。
なぜドアが開いたのでしょうか。
そのトイレの閉まるボタンは、ただドアが閉まるだけで、ロックされないのでした。
ロックするには手で小さなカギをかけなければならないのですが、そのことに気づく人がとても少ないようです。
最後にアンケートに協力した御礼にと、ゆうやが喜びそうなものを頂きました。
JRの特急が印刷されたクリアファイルです。
「僕も答えたよ♪」
ゆうやもアンケートに協力できて、とても満足そうでした。
今回のアンケートが、今後設備に反映されると嬉しいですね。
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