傾聴の大切さ

　私たちは日々多くの人と会い話をする、その時相手に好感を持ってもらい、またあの人と会ったら話をしたいと思ってもらえば、いい関係ができる

　そのために大切なことは、相手の話に興味、関心、好奇心をもって耳を傾けると「あなたとお話をしていて楽しかった、と感じてもらえれば最高

　相手を理解しようと、時には質問、相づち、表情もともなえば、相手も気持ちよく胸の内を語ってくれる、これが親近感をお互いに持つ秘訣