いまウィンドウズ7を使っている。きのう夕方、よりセキュリティー度が高いとされるウィンドウズ10に更新しようとした。1時間半もかかって更新が完了したかに思えたとき、デスクトップの画面が点滅しはじめた。いくら待っても点滅が終わらない。しびれをきらしてパソコンメーカーのカスタマーサポートに電話し、対処法を訊くと、「ウィンドウズ7はウィンドウズ10に更新する対象ではありません」といわれた。やむなくまたウィンドウズ7に戻した。今度はインターネットに接続できなくなった。きょうになってプロバイダーのサポートを求め、ようやく解決した。ウィンドウズ7に戻したときにワイヤレス接続の設定になってしまったのがインターネット接続できなくなった原因だった。わが家のパソコンはケーブル接続を使っている。
ウィンドウズ10に更新できないことを知ったとき、これまで毎日書きためてきた文書を救い出せるかどうかをまず心配した。作った文書を職場へメールで送り、再来週に使用するつもりだった。作成した文書が失われてしまえば、この1週間の20時間近い労力が水の泡になる。なんとかして救出したい。ポルトガルの詩人カモンイスがメコン川河口で遭難しかかったとき、ルジアダスの原稿を片手に高く掲げて陸地をめざして泳いだ逸話を思い出していた。ウィンドウズ7が回復したときいち早くその文書をプリントアウトし、最悪の事態を免れることができた。
インターネットが使えない状態は今朝10時すぎまでつづいた。妻は錦織圭のテニス動画を見られない、次の試合開始時刻を調べられない、私はニュースを見られない、メールの返事を見られない、ブログの更新ができないなどの不満を募らせた。間違いなくネット中毒だ。
今朝10時すぎ、プロバイダーのカスタマーサポートにより、ネットにつながったときには心底ほっとした。ウィンドウズ10に更新しようとしたこと自体が無駄だった。5時間の無駄とフラストレーション、パソコンメーカーへの有料サポート代の支払い、ろくなことがなかった。パソコンメーカーとは、名前、郵便番号と住所の確認、支払い方法などのやりとりのほうが長く、肝心なサポートには1分もかからなかった。
これからは余計なことに手を出さないようにしよう、と深く決意した。
ウィンドウズ10に更新できないことを知ったとき、これまで毎日書きためてきた文書を救い出せるかどうかをまず心配した。作った文書を職場へメールで送り、再来週に使用するつもりだった。作成した文書が失われてしまえば、この1週間の20時間近い労力が水の泡になる。なんとかして救出したい。ポルトガルの詩人カモンイスがメコン川河口で遭難しかかったとき、ルジアダスの原稿を片手に高く掲げて陸地をめざして泳いだ逸話を思い出していた。ウィンドウズ7が回復したときいち早くその文書をプリントアウトし、最悪の事態を免れることができた。
インターネットが使えない状態は今朝10時すぎまでつづいた。妻は錦織圭のテニス動画を見られない、次の試合開始時刻を調べられない、私はニュースを見られない、メールの返事を見られない、ブログの更新ができないなどの不満を募らせた。間違いなくネット中毒だ。
今朝10時すぎ、プロバイダーのカスタマーサポートにより、ネットにつながったときには心底ほっとした。ウィンドウズ10に更新しようとしたこと自体が無駄だった。5時間の無駄とフラストレーション、パソコンメーカーへの有料サポート代の支払い、ろくなことがなかった。パソコンメーカーとは、名前、郵便番号と住所の確認、支払い方法などのやりとりのほうが長く、肝心なサポートには1分もかからなかった。
これからは余計なことに手を出さないようにしよう、と深く決意した。