マダム”裕子”の日記

マダムバタフライインターナショナルの活動報告です。

ホウレンソウ

2015-05-20 07:59:22 | Weblog
 
  仕事の基本は”報告、連絡、相談”ーーーそれを「ホウレンソウ」と。

 報告と連絡はスピードと正確さが生命線。

 判断に迷う事は率直に相談する事なのでしょう。

 この”ホウレンソウ”一方的に求めるだけでは成功しません。

 大事なのは受ける側の姿勢だと。

 「あなたの話しを聞く以上に、今重要な事はない」との態度を示す。

 そうすれば、報告、連絡するとの”文化”が根付いていくというのです。

 それが人を育てると言う事なのでしょう。

 ”信頼”が「人を育てる」基本だからです。