インターゾーンには「オペミ」と呼ばれるミーティングがあります。
オペレーションについて話し合うミーティングのことです。
今日はメールの配信業務をどうやって大連に移管していくか?
というテーマです。
いろいろな業務を移管していくうちに、
「おや?このままでは移管できないぞ・・・」
という事態に直面することが続々と出てきました。
例えば「五十音順に並んだリスト」。
慣れてしまっていたから気が付きませんでしたが、
地名や店舗名の漢字は日本人であっても読み方が
わからないときがあります。
五十音順なんて不親切極まりないですね。
そこで、緊急オペミの開催です!
コミュニケーションカンパニーですから、いつも相手の立場にたって
問題点になりそうな点を見つけていこうという姿勢を大事にしています。
肝心なのは、「何を伝えたか」ではなく、「相手にどう伝わったか」。
今日もいい知恵が出てきたので、それをちゃんと伝わるように形にしていきましょう。
大連チームのみなさん、待っててね!
オペレーションについて話し合うミーティングのことです。
今日はメールの配信業務をどうやって大連に移管していくか?
というテーマです。
いろいろな業務を移管していくうちに、
「おや?このままでは移管できないぞ・・・」
という事態に直面することが続々と出てきました。
例えば「五十音順に並んだリスト」。
慣れてしまっていたから気が付きませんでしたが、
地名や店舗名の漢字は日本人であっても読み方が
わからないときがあります。
五十音順なんて不親切極まりないですね。
そこで、緊急オペミの開催です!
コミュニケーションカンパニーですから、いつも相手の立場にたって
問題点になりそうな点を見つけていこうという姿勢を大事にしています。
肝心なのは、「何を伝えたか」ではなく、「相手にどう伝わったか」。
今日もいい知恵が出てきたので、それをちゃんと伝わるように形にしていきましょう。
大連チームのみなさん、待っててね!