ハート(心)もバリアフリーに♪Happyになろうよ☆

住環境のバリアフリーだけでなく、心のバリアフリーもすすめばいいなと思います!願いはHappy☆Lifeなのです♪

よい聴き手の10の条件

2010-11-11 | 認知性について
いつもありがとうございますはらっちです

コミュニケーション上手は聴き上手。
皆様は聴き上手(良い聴き手)ですか~


よい聴き手の10の条件


1.自分の価値観で判断しない。


2.話を批判的ではなく、そのまま受容する。


3.相手に十分な関心を示しているとわかる姿勢をごく自然にとる。


4.相手のペース・進み具合に沿う。


5.今、何を感じているか、その気持ちを大切にする。


6.語られる内容が事実と違うことがはっきりしていても、訂正したほうがよいとは限らない。


7.自分の話をしすぎて、相手の話をとってしまわないように気をつける。


8.約束した秘密は守る。


9.相手が話したくないことは、それが重要でも無理やり尋ねない。


10.つらい体験や苦しい思いが語られるときには、静かに耳を傾け、深く共感する。
焦って慰めたり、「そんなことはない」などど即座に否定したりしない。


    (日本認知症コミュニケーション協議会)


来月、認知症ライフパートナー検定試験を受検します。






わくわく伝染ツアー2009in広島
から早4ヶ月がたちました。

わくわく伝染ツアー2010が11月27日JCBホールにて、開催決定

和田裕美のわくわく伝染ツアー2010「縁」と「円」と「援」をつないで動く

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