昨日迷ったけれど、コロナワクチンを
うちに行ってきた。
新しい型の菌が出てきたというし、罹った
あとの後遺症がひどいというので打つしかないか
と覚悟したのだ。
何度も出かけるのは嫌なので毎月の
診察も同じ時にして貰うようほぼ同じ時間
の予約を取った。
最近はかかりつけ医のアプリを開き予約がすぐ
できるようになった。
以前は午前の診察は7時半から、午後の診察は
11時半から電話で予約するというシステムだった。
ところがこれがなかなかつながらない。
皆一斉にかけるので話し中ばかりになる。
固定電話とスマホの両方でどちらか繋がらないかと
いらいらする。
何時の時間でもよいのなら取れるけれど、今
何番くらいが受診中か時々調べることになるので
早い時間に予約したい。
先生に「ウエブでの予約は本当に助かる」と
いったら「褒めてくれてれしい。なかなか利用
してくれる人がなくて、使い方がわからない」
と電話予約を続けている患者が結構いるのだそうだ。
先生自ら予約電話にかけてみて話し中がおおくて
繋がりにくいのを実感してウエブ予約を取り
入れたらしい。
たしかに患者は年配者が多い。
わたくしも最新の機器に弱いのでとてもついて
いかれないといつも思っているけれど、
今の時代、歳を取るほど便利なものを利用
したほうが楽である。
血液検査の結果も以前は次に行った時に結果
を聞いていたけれど今は翌日には
MeDaCaで知らせてくる。
何か問題があれば医者が注意事項を書き込んで
くれる。
これからはますます年寄りには「便利だけれど
使えない」ことが増えてくることだろう。
