不規則

この時間の更新です。

今日は板柳に行って来ました。
お客様がクルマぶつけたって連絡あって、
忘れてました。

得意の農道を使ってのドライブは、
積雪も無く、快適。
45分位で着いちゃうんで、結構近い。

ぶつけた箇所の写真を撮って、
少しお話して、帰ってきました。


最近、食欲が無く、
昼飯を抜く事が多いです。
今日は夕方になって、お腹が空き、
ラーメン屋なんかに入りました。
県庁からの帰りだったんで、八森ね。

中途半端な時間にも関わらず、
60代と思しき御婦人がラーメンを啜っております。

まあ、
人の事は言えないか。

私は何故か新しいラーメン屋に入れない。
昔からの店にしか入った事がない。
だから、
ラーメンの事を聞かれても判んないですよ。

私事ながら、

家族の問題が山積みで、
仕事に集中できません。
なんか、良くない流れの中に居ます。

はぁ～
疲れた・・・・・・

はひ～

ただ今、PM4:40。

飯食ってねぇ・・・・・・

そんな朝、

シルビアのＱ’ｓ、そのＭＴに乗ってる夢を見た。
色は赤だな。
ワイン系。
しかも、ＭＴが６速だったんだ。
実車はどうだったっけ？

何故か、外ヶ浜方面へ毎日の様に走っているという夢だ。
そうだな、
最近、外ヶ浜の役場に行ってねぇな。
久々に行ってみるか。


昨日は昼近くまで休んでいたので、
今朝は少し疲れが抜けたのか、
多少身体が軽い。

さあ、
決算に向けて頑張んべぇ！

匿名

疲れが抜けません。



昨年実施された、スバルショップ店の顧客満足度調査の結果が出たそうなんですが、
なんでも、
うちの会社、あまり良くないようです。

思い返せば、
目先の数字に追われる事が多くなりがちで、
仕事が粗末になっています。
外回りが私独りだけなんで、
アフターフォローが行き届きません。

回答内容の中には、
随分と辛辣なメッセージもあったようです。
現実の苦情などは聞いた覚えが無いので、
やはり、潜在的な不満というものが大きいのでしょう。
昨年は新規のユーザーさんが多かったのですが、
やはり、緊張感が足りなかった様です。
慣れ親しんだお客様のつもりではいかないのですね。

それでも、
今後の方針で二の足を踏んでいた事を、
現実に実行する良い切欠になりました。

「クレームは顧客満足向上の鍵だ」
などと言われますが、
昨今では、直接苦情が出るという事がなくなりました。
こちらも、何事も無ければそれで良し、
といった感じで流されています。
思いがけなく知る苦情を、
サイレントクレーマーなんて最近は名付けている様です。

新年度からはスタッフの入替もあります。
新たな気持ちで取り組まねばなりません。

疲・・・・・

ドーピング中。

元気だったら死んでもいい！

今日から、

今朝、お金を下ろしに行ったりして、
これで大体が済みました。

でも、疲れが抜けない。

昨夜は、
親戚の誰彼がこうだとか、
近所にこういう人が居たんだとか、
本家の誰々が口を挿み過ぎるのだとか、
そんな話題で大いに盛り上がった。

さて、
仕事に専念しなければならないが、
やっぱり、疲れが・・・・・・

法事

しかし、
昼間っから、
他人の酒を飲んでる姿を見てるのも、
つまらんもんですな。

久々に水割りなんか作ってましたよ。
「おつくりしま～す」
ってね。

さてさて、
これであらかた終了です。

次は一七日。

これから、

さて、
葬式、行ってきます。

仕事詰まってるんで、
法事に入ったら戻ってきます

では。

なんまいだ

え～、
私事なんですが、
実は悔やみ事の最中でして、
それでも、
会社には出入りしております。

葬儀屋にまる投げ状態なんで、
遺族は然程やる事がありません。
広告等の告示も無しにして、近親者のみなんで、
アットホームに執り行われております。

しかし、
少人数で大変なのは、お骨を拾う時ですね。
一人で何回も拾わなきゃいけません。
私なんか、外国生活が長かった所為で、
箸の使い方がおぼつかない。
で、一回、落としちゃいました。

さて、
夕方からは通夜です。
自分の家の葬祭とはいえ、
こんなに緊張感の無いのは如何なものか・・・・