ミスってしまいました。
そのため、金曜日の夜に配達してきました…
数年前から、個人様宛で東京から出荷するお荷物は、運送会社が受け付けてくれなくなってしまいました。
法人様宛のみになってしまいました。
個人様宛ですと、ご不在だったり、荷上げを強要されたりするケースが増え、運送会社の負担が問題になったためです。
もちろん、個人様宛の宅配会社はあります。
ただ、私どもの商材はサイズが大きく、重量もあるため、宅配会社で運べるものは限られてしまいます。
梱包状態での三辺合計2600ミリ以内であることと、重量が20キロ程度までです。
お客様からのお見積り依頼のメールに返信する際、お届けできるかどうかをジャッジするわけですが、私がミスって三辺合計2600ミリ以上のご注文をお受けしてしまったのです。
たまたま自社便でもお届けできる程度の距離だったので、私がお運びして事なきを得ました。
日々何十件とメール返信していると、たまにミスを犯してしまいます。
気を付けないと。