私の職場でこんなことがあった。
事務所の人間は知っていた。
工場にはちゃんと指示を出した(つもり)。
工場に切断の指示を出す。いつもならそれでOKなのだが。
今回の工事では切断後、もうひと手間必要だった。
事務所の人間は知っていた。でも工場は
また、いつものように加工すればいいんだろう
きちんと伝わっていなかった。一言伝えていれば済むことだった。
気付いた時は、組み立て終わっていた。しかも大量に。
事務所は伝えたつもり、もしくは後でしっかり伝えればいいと。
工場は、何も気にせず加工してしまった。
一言で済んだのに、きちんと伝達すれば・・・。
きちんと伝えること、きちんと引き継ぐこと。
私のミスと比較にはならないだろうが、介護の現場でも一言伝えておけば、しっかり状況を引き継いでおけば・・・という事はよくあるのではないだろうか。
特に自分の気持ち、思いをうまく伝えられない認知症の人の場合は。
事務所の人間は知っていた。
工場にはちゃんと指示を出した(つもり)。
工場に切断の指示を出す。いつもならそれでOKなのだが。
今回の工事では切断後、もうひと手間必要だった。
事務所の人間は知っていた。でも工場は
また、いつものように加工すればいいんだろう
きちんと伝わっていなかった。一言伝えていれば済むことだった。
気付いた時は、組み立て終わっていた。しかも大量に。
事務所は伝えたつもり、もしくは後でしっかり伝えればいいと。
工場は、何も気にせず加工してしまった。
一言で済んだのに、きちんと伝達すれば・・・。
きちんと伝えること、きちんと引き継ぐこと。
私のミスと比較にはならないだろうが、介護の現場でも一言伝えておけば、しっかり状況を引き継いでおけば・・・という事はよくあるのではないだろうか。
特に自分の気持ち、思いをうまく伝えられない認知症の人の場合は。