フェイスブックやＬＩＮＥ（ライン）といった会員制交流サイト（ＳＮＳ）が絡む消費者トラブルが２０１４年度に急増し、全国の消費生活センターに寄せられた相談件数は過去最多の７３７０件に上ったことが１３日、消費者庁への取材で分かった。約５千件だった１３年度に比べて２千件以上も増えた。

　消費者庁や国民生活センターは、スマートフォンやタブレット端末の普及でＳＮＳが身近になり、不慣れな人がトラブルに巻き込まれやすくなっていると分析。若年層だけでなく、４０～６０代の相談の増加が目立っており「幅広い年代に被害が広がっている」と注意を呼び掛けている。