『会議研かごしま』/「会議力向上」で組織変革・経営改善をめざす/中小企業診断士・津田輝久

クリエイティブな『会議』で、
社員の能力とチームワーク向上を図り、経営目標の達成を目指します。

社長、その話、論理的な会話になっていますか?

2014-06-26 06:40:54 | 日記
会議研かごしま」は鹿児島市の経営コンサルティング会社、株式会社トップ・プランニングが運営しています。
経営戦略の策定・実行、組織変革、社員研修等を、身近な「会議」を活性化することで支援しています。

「会議研かごしま」は、会議力の向上を通じて問題解決と社員の能力開発を自分たちで行う実践会です。

成果が出る経営の仕組みを創る・組織を創る・実行する。

この一連の流れを「会議」の活性化が可能にします。

仕組みを創ることから実行までコミュニケーションの量と質が
大きくかかわっています。

身近な「会議」を自分達で「価値ある会議」変え、
問題解決を図る場、組織変革を図る場、人材育成を図る場、にしませんか。

同じ内容をアメブロ
(会議力向上de組織変革・問題解決@経営コンサルタント津田輝久)にも
掲載しています。

【「会議研かごしまニュース」毎週1回木曜日発行 】

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ある経営責任者の悲痛(?)な話を
聞く機会がありました。

その方は社員数10名位の会社(サービス業)を
任されています。

事業所別の業績を明確にするため
分社化された会社です。

もともとは、ひとつの会社の営業所として
運営されていました。

悲痛な話とは。
顧客、従業員の要望等を経営者に話すのだか
何回言っても聞き入れてくれないとのこと。

話を聞いてみると、「確かに」と
思われることばかりです。

雇用に関する法律にかかわることや
社内の仕組みに関すること等、多岐にわたる内容です。

それに対して経営者は
頑張りがたりないとか
意識が低い、他社も同じ等と繰り返すばかりで
『会話』にもならないとのこと。

その責任者は、今の仕事が好きで
これからも続けたいと思っているそうです。

また、社員同士のチームワークもよいとのこと。
(通常、経営者と社員の中がよくないと社員同士は
まとまりますが・・・・・)

そういった理由で
社員も、過重な労働や経営に対する不満から
退職していく人が多いとのこと。

良い人材を採用できないため
人手が足りずに
社員が疲れきっているとのこと。

『もう、限界です』とも話されました。

このような会社は少ないかもしれません。
しかし、少なからずこのような事例は
あるのではないでしょうか。

『会議』等で話をする場合
地位(役職上の)に基づいて感情的に話す人
また、事実に基づき論理的に話す人
大別して二つのタイプがあると思います。

経営者(上司)から
ヤル気とか意識とかいった感情論で
話されると
また、感情論で問題を解決しようとされると
意見なんてでてきませんし
仕事に対する意欲も高まりません。

人は感情的に受け入れ
かつ
論理的に受け入れた時に納得します。

社員と『会話』するとき
感情論で話しているか
事実に基づき論理的に話しているか
また、どちらのウエイトが高いのか
チェックしてみる必要があると思います。

良いことは感情を出して誉め
悪いことは事実に基づき論理的に話し解決する。

難しいことではありますが
論理的に、かつ冷静に話すウエイトを高めることが
社員を問題解決に参加させる第一歩です。

社員は、経営者(上司)を理屈で判断・評価しています。


ご意見をお聞かせください。

コチラからお願いします(匿名でも結構です)


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時間:18時30分より(90分程度)

対象 : 社員数、数名から30名程度までの企業の方で
    継続した経営改善の仕組みを作りたい、チームワークをよくし
    組織の生産性をアップさせたいと考えていらっしゃる方。
   
会費:1000円


申し込み方法:下記のホームページ(「問い合わせ、ご相談」フォーム)より
       お申し込みください。
       個人名で申し込まれても結構です。


「会議」で組織変革を図る実践会 
 
  会議研かごしま (責任者 行政書士・中小企業診断士 津田 輝久)

  HP http://www5.synapse.ne.jp/kaigiken/    

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