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昨晩インストールできなかった アドビCreative Suite 3 Design Premiumであるが、今朝からサポートに電話して対策を９０分程かけてやってみたが（IP電話だからできたけど遠距離ですよ・・・）
ソフトウェア会社が対応できる範囲では解決できず、OS（Windows Vista）側のトラブルの可能性が高くなったので、
OSを再度インストールして修復する事にし、ファイルやプログラムを入れなおす手間を省くため、OSのDVDを使って「アップグレード」を実行したあと、CS３をインストール・・・
この時点で「使用許諾契約書」の画面まで出てきたが、インストールが始まると「インストールディスク」を要求するメッセージが出てきて、あわててケースに入っている別のディスクを入れてみたが、同じメッセージが出て結局DVDディスクからのインストールは失敗！・・・。
それから、アドビのサポートサイトに説明があった「デスクトップからのインストール」を実行してみた。
DVDディスクから、インストールプログラムが入ったフォルダをディスクトップにコピーしてから、この中の「SETUP.exe」をクリックしてインストールスタート！
OSインストール直後で、まだ不安定だったのか？ インストール中に「エクスプローラー」が動作を停止したというエラーメッセージが出てきて、この場合、普通は「エクスプローラーを再起動させる」を選択して、一瞬であるがウインドゥを閉じて開きなおすのであるが、インストールは続行されていたのでそのまま放置。
CS3のプログラムが大きいので、かなりの時間がたってようやく完了！
「終了」のボタンを押してもインストールのウインドゥは閉じない！？・・・
画面に残っている「エクスプローラーの再起動」ボタンを押すと、壁紙だけを残して一瞬ですべてが消え、その後アイコンだけが画面に現れてきた・・・
インストールは無事に終了していたようで（すべてのプログラムが動くか確認はまだしていない）認証も無事に終わり、OSのアップデート、デバイスドライバーのインストールなどが済んだころは、夕方５時・・・ １０時現在デフラグ中
今日は、休日だったのでアドビの電話サポートに、インストールトラブルの対応を十分聞いているので、ほかのソフトでも役立ちそうなところを今度メモしておきます。
