ばあちゃん突然鬼になった 話

先週の金曜日お昼すぎ、とある郵便局で・・・

先客が1人。受付順番のチケットを発券機からとって順番をまつ。

坊ちゃんの順番を呼ばれ、支払いの処理をお願いをしてまっていると
おばあちゃんが入ってきた。
やれやれ、しんど～とぶつぶついいながら奥の椅子に腰掛けた。
切手類でないような感じだが、かといって発券機のチケットをとってない。
とくにこんでもないので、入ってきたおばあちゃんに気がついている
〒局員さん。が、チケットについては何にもお知らせもしようとしない。

やがて、もう1人ご婦人が入ってきて発券機に気がつき、チケットをとる。
すぐに、とったご婦人が呼ばれた。
そのとき、？？　おばあちゃん、初めてそのチケットがないとあかんと
気がついて、ぶつぶつ言いながらおとなしく順番をまつ。

局員の不親切さを気にしたもんでなく、なかなか　心の広いひとやんと
感心する。

が・・・、このあとに！！！
坊ちゃんは見た。

おばあちゃんが呼ばれた。
おばあちゃん、局員の人に送金したいので～と年寄りモード全開でお願いしていた。

通常、この次の展開は　はいわかりました～とすんなりいくかと思いきや

おばあちゃん、送金するなら　貯金通帳がないとできないんですよと
やんわりルールを説明したとたん・・・

鬼がでた＼(◎o◎)／！

大きな怒声で局内中に響き渡るように
遠くからここまできたんや！！　なんでできんのや！！！と
怒鳴りあげた。
その変貌ぶりに、坊ちゃん　目が点

まるで、鬼のようといってもおかしくない（本物の鬼みたことないですが・・）

すると、局員さん　
その声におどろきつつ、　いや、できないことはないですが・・ともごもご。

坊ちゃん心の声「おいおい、そこでできないことはないって言うのかい。
それなら、怒らす前にやんわりとそこから言わんかい・・」と突っ込む。

約束の時間もあり、早々に退散したが　そのあとどうなったのか
気になって気になって・・やじうま根性

人は、自分の思いが通じないとそれが正否は別として
鬼に変貌するものだと実感。
「サービス業たるもの、初動を誤ると　鬼がでる」　勉強になりました。