「テロ対策、改札口で顔撮影 東京の地下鉄で導入実験」だって

　ウィリアムのいたずらはブログで、前に、「スイカの番号を記録しておいて、犯罪に利用するなんてことは。。。ないよねえ」、って書いたけど、そんなもんじゃーない。もっとすげーことを考えてるんだね。

このニュース「テロ対策、改札口で顔撮影　東京の地下鉄で導入実験」

　おお、顔写真なら、スイカだけでなく切符を買った人、いや切符を買わない人も調べられる。。

　でも、これって、テロのためだけに使うんだろうか？

　無賃乗車の人も、わかるわけだよねえ。
　ピンポーンってなった後、無理やり行った人ってことで・・・

　そうすると、そーいう人逮捕目的にも使われるような。。。

　まあ、ウィリアムのいたずらは、ちゃんとお金払ってるから、べつにいいんだけどさ。

システムの全社的な見直しからITILやEAに商談を持っていけるかもしれないが。。

　以前のブログで、EAのことについて書きましたけど、そこで、


実際の作り方についてのウィリアムのいたずらの考え方は、また別の機会に。


と書いたことについて。

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　現実問題として、トップダウンで、全社的システムを考えるって、難しいと思うんですよ。
　そこで、やれることというと、まず

１．自社で、現状動いているシステムについてしらべる
　　　プログラムと内容
　　　データ関連（入出力ファイル等と、それらの関係＋テーブル構造）

２．プログラムでシステム化されているところの、業務の流れを、確認する

３．システム化されていないところの業務の流れを確認する

４．それをつなぎ合わせて、ＡｓＩｓモデルをつくる

　ってなふうに、やらざるを得ない気がします。

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　で、仮に、こうやると、営業的には、ＩＴＩＬにも、つながってくるのかななんて、
考えちゃうわけですよ。

　ＩＴＩＬは、ここにかいてあるように、それ自体は、イギリスのＩＴ運用・管理のベストプラクティスをまとめたものですが、実際には、その枠組みをもとに、じゃあ、自社はどうなの、自社のＩＴの社内規則や手順は、どうなってるの、ちゃんとまとめましょうね。っていう話になってきていると思います。

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　そうすると、上記で、

１．自社で、現状動いているシステムについてしらべる
２．プログラムでシステム化されているところの、業務の流れを、確認する

ときたあとに、会社の全体の枠組みとしては、３以降をやっていくことになると思うんですけど、同時に、社内のシステム部なんかでは、ＩＴＩＬをつかって、社内の運用規則や、手順を整備しましょうと。

で、そのときに使う枠組みとして、ＩＴＩＬの枠組みを使うということになると、

まず、ITILの７つの本のうち（以下、ここの引用を含みます）
１．サービスサポート
２．サービスデリバリ（中長期におけるシステム運用管理に関する計画と改善）
３．セキュリティ管理
について、まとめて見ましょうという感じになり、

１．のサービスサポートについては、
「インシデント管理」
「問題管理」
「変更管理」
「リリース管理」
「構成管理」

について、それぞれまとめてみましょうね、ちゃんと決めましょうね、

で、２．のサービスデリバリについては、
「可用性管理」
「キャパシティ管理」
「ITサービス財務管理」
「ITサービス継続性管理」
について、確認しましょう（でも、たぶん、下の２つはやんないだろう）ねと、
で、あと、全社的にセキュリティ管理を見直しましょうね、規約化しましょうね

なんていう感じになるのかもしれない。

　「サービスサポート」、「サービスデリバリ」については、ITIL-itSMF Japanのオフィシャルサイトの書籍販売をみると、その分野について書いた１５０００円（それぞれ）もする本と、両方あわせて２０００円の本（ITサービスマネジメント）が載っていたりする。２０００円なら、買えるかもお。。。

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　でも、問題は、こんだけやっても、すぐに利益を上げないことだよね。
　売り上げアップにも、すぐには、つながんないし。。。

　ってことで、ＥＡとか、ＩＴＩＬは、売りにくい商材なんでしょうね。