島耕作に学ぶコミュニケーション術

	マンガ『島耕作』に学ぶ 人生に効く「切り返し」術
	クリエーター情報なし
	講談社

『島耕作に学ぶ　人生に効く切り返し術』

ゴルゴはミッション達成のプロ、ブラックジャックもそれに近いが、人間味のある仕事のプロ。島耕作は、人間味とコミュニケーション力、サラリーマン、ビジネスパーソンとしてのプロといった感じ。

社会人としての処世術。

アドラー：人間の悩みは全て対人関係の悩みである。３

コミュにケーションは切り返しで出来ている。
対人関係の達人：島耕作
⇒切り返し：相手を気持よくする方法の一つ
相手とのコミュニケーションでその場をいかに一番良い状態に持っていくか。

◯恥はかかないより「かかせない」
相手を慮る。１４

◯予定調和の同情禁止
相手が自分で立直れる人なら、寄り添うだけでなく、突き放すことも大切。２４

◯相手の小さな変化を見逃さず、声を掛けること。観察しつづける努力は、必ず相手を動かす武器になる。４２

◯責任追及より現状打破
誰かを攻める時間があったら、その時間を使って問題を解決するのが先。７２

★即行動　即決断の鬼となる。
後でではなく、今する。
疑問点が出たら先多く利せず今調べ、今聞いてみる。１００

◯言うとやるは別物
言葉だけで切り返すのではなく、行動で切り返す。１０４

◯いくつになってもかわいげを。
年を重ねても愛される人は、奢らず、偉ぶらず、どこか愛嬌がある。１０８

◯たくさんのキャラを持つ
自分のキャラを決めつけず、相手が好むキャラとなって切り返すこと。１１４

★苦手意識は無知から生まれる。
食わず嫌いではなく、まず徹底的に触れ合ってみよう。
社会に出ると、世代の違う人、気の合わない人ともつき合わなければならない。１１９
⇒
会社の上司という人たちは、こちらか近づいていって素直に聞けば喜んで答えてくれるということだ。１２１

◯落としどころと妥協は違う　１５８
相手が完全に間違っている時は、妥協せずに間違いを正すこと。
その厳しさは、相手への優しさであり、お互いの間にわだかまりを残さない賢さでもあるのだ。

★ 人のせいより、反省を。
人生の５割は自分の力で変えられるが、
残りの５割は他力の部分だ。
俺はその残り５割で運が良かった。

もともと現実は理屈通りには運ばないものだ。
理不尽でもそれが現実なら受け入れるべきだろう。　１６１

★ 嫌な仕事でえらくなるより好きな仕事で犬のように働きたいさ。２１０

◯試した数だけ好きが生まれる。
何でも試す。　２４２