LINE のことです。
若い人のもの、ちょっと使ってみたけどよくわからない。でもうまく使えば便利なものかな?とは感じていたのですが、やっぱりわからない。
これまでは極く少しの方たちとは、連絡の手段として使っていました。
そんな中で、ある設定画面でうまくできないことが起こりました。ネットで調べてみるといろいろな解決方法が出てきますが、解決できない。うまくできないときは直接質問すれば結構丁寧に対応してくれるとの事。 じゃあやってみようかとその不具合の様子を説明するのに症状の言葉が見つからず、小学生の質問のようになってしまいました。
でも ちゃんと解決
質問に対して、丁寧でいつまでも初心者の私に対してもわかりやすく、対応方法や起こった理由について連絡がもらえました。少し間を置いていたLINEですけど、かなり見方が変わりました。
このことに限らす、やはり人の気持ちをとらえるのは「丁寧」なのですね。ちょっと今日は嬉しかった。