放送大学で企業文化と企業社会の話を聴いた。コンピューターのIBM社は完全を追及し、顧客にサービス、個人の尊重を理念にしていたが、完全の追求はチェックばかりの官僚主義になり、顧客に対して傲慢になった。個人の尊重で社長の言うことを聴かない社員が増えたという。企業理念が経営の邪魔になる。IBMコンピューターが売れなくなり、他社にシェアを食われた。官僚化して大型機にしたのでパソコン時代にも後れて赤字になり、大リストラを行って生き延びたという。
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