194：いいたいことは３つ

194：いいたいことは３つ
――第15章：日常道
言葉は消えます。相手に何かを伝えたいとき、この大前提を忘れてはなりません。あなたが10分間、話し続けたとしましょう。相手の記憶に残るのは、どのくらいの分量でしょうか。たかが知れています。あなたがしゃべったことの大半は、あっという間に消えているのです。
　結婚式のあいさつなどで、長々としゃべりまくる人がいます。聞き手がいらついているのも知らず、本人は自分の言葉に酔いしれています。ムダな労力なのですが、気にも留めていません。

　私は会議などのあいさつのときに、必ず「いいたいことは３つある」と切り出します。与えられた時間が、５分でも３０分でも構いません。いいたいことを、３つのパーツに分けるのです。この方法を見出してから、話がまとまるようになりました。
　
　会議の冒頭にいつも「いいたいことは３つある」とやるものだから、部下たちは必ず笑いました。そして２つめを終えると、「ああ、また考えている」とはやし立てます。私は意図的に、３つめを話す前に間を空けます。すると部下たちも一緒に、３つ目を考えます。話し手の立場になって、考えてもらうことが大切なのです。
　どうしても３つめが思い浮かばなかったら、部下に振ってしまいます。「３つめ、何かないか」。これで十分なのです。