佐川なら、こういう事は無いんだが・・・・・

amazonで頼んでた商品が来ない。

アカウントサービスで追跡すると・・・・・・
昨日の午前中に配達済みになっている。
取り敢えずクロネコヤ○トのコールセンターにTEL。

少々お時間を頂きます、
と言ったきり2時間以上放置。

業を煮やして再度TEL。
違う担当者だったが、名前を聞いておく。
これで多少、対応が違うだろう。

が、
一時間放置。

どうしてやろうかと思っていたら、
ようやく青森の集配センターからTEL。
どうやら（つうか、当然ながら）誤送だ。

「○×△の辺りのお宅でしょうか？」
「違います。」
「・・・え～と、地図で行きますと・・・・」
「ゼンリンの住宅地図、見てる？」
「はい。」
「じゃあ、その場所から道路を挟んで・・・・・（途中割愛）
そこに市民館か神社、ない？」
「神社はあります。セキイシジンジャですか？」
「赤石（あかいし）神社ね。そこから下に道、無い？」
「○○さんですか？」
「私の苗字とまるで違うでしょ。」
「じゃあ、××さん・・・・」
「ふざけてんの。神社から下向きに道路が分岐してるでしょ。」
「・・・・・・・・・。分岐って、なんですか？」

届かない訳だ。

これがヤ○トクオリティ。

場所に届けるんじゃなくて、人に届けるんだよ。