アフターを大切に

昨日までの３日間のマイホームフェアは合計で５７組もの
方にお越し頂きました。

誠に有難うございます。

今月の２７日、２８日には大垣市のソフトピアジャパンで
開催します。

大垣の皆様、是非お越し下さいね。

さて、最近リフォームの問い合わせが多い。

一般の方からの問い合わせもありますが、やはり多くはOB様や
その紹介からのメンテナンスやリフォームです。

ヤマカ木材はまだ新築の累計のOB様が数は少ないのですが、
このようにご依頼を頂けるのは正直有難い。

というのもこんな事を言ってはいけませんが、OB様からの
依頼は、競合が居ないのでやり易い。

もちろん、既にお互いの信頼関係が新築時に出来ているのも
大きいと思いますが、それ以外にも定期点検やアフターへの
対応も大きいと思います。

全く定期点検に行かない住宅会社は論外ですが、定期点検を
行っている会社でも多くは、葉書を送って希望者だけに点検に
行くケースも多いみたいです。

基本的にヤマカ木材は電話連絡をしてこちらから積極的に
伺います。

年々、オーナー様の数も増えてきて大変なのですが、会社の
方針としてアフターを重要視しております。

だからこそ、このようにメンテナンス工事やリフォームの
依頼も多く頂けるのかもしれませんね。

とても大切な事なのでこれからもしっかりと続けていきたいと
思っております。