スマートフォン故障？

先日、朝一番で友人から電話がかかってきた折に、携帯電話（LUMIA８００）の音がぜんぜん出なかった。故障かなと、あわてて折り返しかけたりしたが、まったく通じなかった。
しばらくして、別の人にかけた折はまったく問題なかった。原因不明のまま、時間がすぎた。
昨日、また同じような現象となった。どうしてかなと、さんざん弄繰り回しているうちに、やっと「わかった」！！
イヤホンジャックに差し込み可能なストラップ付きのタッチペンを使っているが、ストラップをイヤホンジャックに差し込んでいたことが原因だった。
電話がかかってきた折に、ストラップを外さずに、電話を受け、音がイヤホンのみとなり、外部に出て来なかったのだ。
友人を巻き込んで、弄繰り回していたので、原因がわかり、友人共々、大笑いとなった。