コンピューターは、言われたとおりにしかやらないので、
めちゃくちゃなことを命令すれば、めちゃくちゃなことをする。
それも、大量に、高速に・・・
システム化すれば効率が上がるのは、コンピューターなし、ないしはExcelとか、汎用的なツールを使って、システムが回っている場合の話であって、
もともと、混乱している会社、行き当たりばったりの会社をシステム化しても、混乱や行き当たりばったりを増幅するに過ぎない。
つまり、投資は無駄になる。
投資を無駄がないようにするには、
まず、手作業で一巡するか、(=これを確認するには、アクティビティ図とユースケースシナリオを書くことで確認できる)
できれば、Excelで、ひととおりの作業をやったとして、シミュレートできるかなどの、
確認作業が必要だろう。