期待度を理解してもらうために、すべきことは？！

　仕事をしていて、相手が期待通りの言動をしてくれなくてイライラすることってありませんか？

　怒りが第二感情であることを学び、怒りの感情を抑える努力ができるようになってきたと自負していたのですが、逆鱗に触れた言動に対しては抑えることができませんでした。

　相手の言動に対して怒りの感情を爆発させた後に気づいたのですが、わたしが相手に期待していることを、相手に分かるように伝えきれていなかったのです。


　つまり、自分が相手に期待していることを伝えないのに、相手はこちらの期待を理解して、それに応じた言動をしてくれることを望んでいるのです。

　逆の立場だったら、言ってくれないことは分からないから、期待に添えなくても仕方ないでしょ！と言い訳するにも関わらず、、、


　まずは、相手に対して期待していることを言葉にして、丁寧に伝えるしかないのでしょうね。

　言わなくとも分かるはず、という阿吽の呼吸に甘えるのではなく！



　本日も最後まで読んで下さり、ありがとうございました。