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ここ数回、HRM系の話からは離れていたこの科目。
今日のテーマは組織文化、そしてビジュアルチャートに
よるビジネスプロセス分析ということで組織能力の開発。
組織文化の形成は重要だが、時間のかかる話でもある。
組織は戦略に従う、と考えれば避けては通れないのだが。
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前半のレクチャーはHRO（High Reliability Organization）について。
不測の事態でも瓦解することなく、一定のパフォーマンスを
維持するための組織を形成するために求められる条件など。
ただ、不測の事態に対応できる組織と、平常時に高い生産性を
発揮することについては、また別の要素があるような気がした。
個人としてコンピテンシーを高めたり、ハイパフォーマーに
なるための能力開発というのはあるが、組織能力はまた別か。
 | 「ハイパフォーマーの問題解決力」を極める |
| クリエーター情報なし | |
| ファーストプレス |
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後半は個人別のワーク、前回も行った問題連関分析を再び
各自の所属する組織の問題について実施した上で、それを
改善するために業務のフローチャートを作って検討しよう、と。
業務のフローチャートやデータフローダイヤグラムの話は
前の会社の大先輩でもある教授ならではという感じで面白い。
業務分析はコンサルティングの現場でも重要なスキルだが、
しっかりと実態を掴むことの難しさ、また大切さを再認識した。
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今日は前の会社の話が多かったなー(-_-;
