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今日のテーマは階層分析法。
テキストにも載っていないのだが、英語では
Analytic Hierarchy Process、通称AHPというらしい。
教授は元地銀系のシンクタンクにいらした方なので、
実務的な分析手法にも詳しい、ということなのだろう。
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分野的にはオペレーションズリサーチの世界で
使われる手法で、コンジョイント分析に似ている。
問題解決のための要素を抽出し、階層化した上で
一対比較を行い、ウェイトを計算して総合化していく。
代替案に関するプライオリティが数値的に決まるので、
意思決定支援ツール（decision aid）としても優れている。
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で、後半のグループワークは自分たちのビジネスプランで
考えている商品・サービスを購入する際の意思決定要素。
顧客は何に重きを置いているのか、その相対的なウェイトと
競合他社の商品・サービスとの強み・弱みを相対比較する。
数値的に計算するのはExcelがあれば大して難しくもないが、
要素を適切に抽出する部分はしっかり議論をする必要があった。
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この手法は知らなかったなー(-_-;
