防災カレンダー
青森県 八戸市
撮影地
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兵庫県明石市上空
青森県 八戸市
撮影地
兵庫県明石市上空
本当の想い。
読者の方からコールセンターのお話を教えて頂きました。
コールセンターに電話を掛けて来る方の大半の目的は
・私を認めて欲しい
であります。
確かに口調が厳しいケースが多いと思いますが、そういうケースでも
・あなたを攻撃したい
というのが本来の目的ではなく、
・私を認めて欲しい
が本来の目的である。と思います。
表面は高圧的な物言いでも。
子供でも、お母さんに認められたいのに、わざとお母さんの嫌がる態度をすることがあります。
私達大人もきっと同じなんです。
「自分のこと認めて欲しい」が本当の欲求なのに、逆にわざと高圧的な物言いからスタートする人は少なくないかもしれません。
でもその時、こちら側が
・この人は私に自分のことを認めて欲しいんだな
と思って、そこをスタート地点とするとボタンの掛け違いが発生しなくなるのです！
ボタンの掛け違いをひっくり返す実験。
これから接する方がについて
・直接会話したりメールはメッセージのやりとりする相手の方に
・道ですれちがったり、電車の中で隣にすわるなど街中の見知らぬ方々に
・自分が心の中で思い出す方々に
まず最初のスタート地点のボタンを
・この方は私に認めてもらいたがっている
というのが魔法の呪文のように思います。
それは仕方ない。
もちろんそれでもこの魔法が効かないケースも稀にあるかと思います。
その時は、仕方ないです。
またこちらが成長すれば（山登り）次の展開もあるかもしれないので、今は静かに距離を開ける。気にしない。です。
風景が変わる？
自分が接する全ての人、直接的に関わる方でも、見知らぬすれ違う方でも、心で思い出す方でも、
まず全ての人とへの想いのスタート地点が
・この方は私に認めてもらいたがっている
もし興味がある方はこの言葉を試して見てはいかがでしょうか。
世界の風景が変わるかもしれません。(^o^)
おまけ（読者の方によって教えて頂いたこと）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
そうなんですよ、子供の頃近所を散歩すると自営業でお仕事している方達に「どこ行くのー」なんてお声をよく掛けてもらいました。町内の雰囲気が今はすっかり変わり寂しいです。今度は私が声を掛ける番かなぁ。
→ また優しい空気の時代に戻っていくと思います。楽しみです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
コールセンター女子です。まるぞうさんの「肯定」これ、念頭に試します！
SHO_KOさんが教えて下さった「0655」大好きです。そして「虹は虫？」不思議？調べたら、「根源は中国。古代中国では、大蛇が天に昇って龍になると考えられており虹は、龍になる大蛇が天空を貫く時に空に作られるものと想像されていたため、蛇を表す虫偏。さらに、「貫く」とか「天と地をつなぐ」などを意味する「工」の字で「虹」という漢字ができたんだとか。」まるぞうさんや皆さんコメントで良きランチタイムでした。感謝ハート
→ 私を含めあなたを含め全ての人が「他の方から肯定して欲しい」が大切な欲求なのです。
だから、私も他の人全てに対して、まずスタート開始ボタンが「この方は私に認めてもらいたいのだ」から始まる仮説。試す価値があります！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
あんな笑顔で接してもらったら何も言えないけど。
もし私が常連だったら、言いますがね。怒ってる人に何も言えないが、なにも悪気はなく笑ってる人にはなおさら、言えないわね。笑
→ (^o^)／
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
R60さん
・・・
うれしい悲鳴。
1。無農薬の青梅を6キロ頂きました。毎年、熟梅を買っていたので、様子が分からなく出来が心配です。
梅干し・梅ジュレ・梅ジュースを作りました。
２。10年前に教わったアンチョビを仕込みました。
小さなイワシが手に入らず、あきらめていたのですが、なんとズッシリ重いイワシがワンパック150円でした。10年ぶりに作りました。
楽しみです。
→ 美味しそうです。ご馳走様です(^o^)／
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
まるぞうさん、いつもありがとうございます。電話対応の仕事をされいる方、本当に怖いですよね。お仕事とはいえ、辛抱がいります。凄い事をされています。時々は、自分を褒めてあげて下さい。お体に気をつけて下さい。
→ 本当に。いつもありがとうございます(^o^)
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
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そうなんですよ、子供の頃近所を散歩すると自営業でお仕事している方達に「どこ行くのー」なんてお声をよく掛けてもらいました。町内の雰囲気が今はすっかり変わり寂しいです。今度は私が声を掛ける番かなぁ。
→ また優しい空気の時代に戻っていくと思います。楽しみです。
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コールセンター女子です。まるぞうさんの「肯定」これ、念頭に試します！
SHO_KOさんが教えて下さった「0655」大好きです。そして「虹は虫？」不思議？調べたら、「根源は中国。古代中国では、大蛇が天に昇って龍になると考えられており虹は、龍になる大蛇が天空を貫く時に空に作られるものと想像されていたため、蛇を表す虫偏。さらに、「貫く」とか「天と地をつなぐ」などを意味する「工」の字で「虹」という漢字ができたんだとか。」まるぞうさんや皆さんコメントで良きランチタイムでした。感謝ハート
→ 私を含めあなたを含め全ての人が「他の方から肯定して欲しい」が大切な欲求なのです。
だから、私も他の人全てに対して、まずスタート開始ボタンが「この方は私に認めてもらいたいのだ」から始まる仮説。試す価値があります！
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あんな笑顔で接してもらったら何も言えないけど。
もし私が常連だったら、言いますがね。怒ってる人に何も言えないが、なにも悪気はなく笑ってる人にはなおさら、言えないわね。笑
→ (^o^)／
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R60さん
・・・
うれしい悲鳴。
1。無農薬の青梅を6キロ頂きました。毎年、熟梅を買っていたので、様子が分からなく出来が心配です。
梅干し・梅ジュレ・梅ジュースを作りました。
２。10年前に教わったアンチョビを仕込みました。
小さなイワシが手に入らず、あきらめていたのですが、なんとズッシリ重いイワシがワンパック150円でした。10年ぶりに作りました。
楽しみです。
→ 美味しそうです。ご馳走様です(^o^)／
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まるぞうさん、いつもありがとうございます。電話対応の仕事をされいる方、本当に怖いですよね。お仕事とはいえ、辛抱がいります。凄い事をされています。時々は、自分を褒めてあげて下さい。お体に気をつけて下さい。
→ 本当に。いつもありがとうございます(^o^)
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