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さばき・はこびの上手いコンビニ店員。

コンビニ店員の接客力は、高齢化がまだまだ進行する

この時代、必要不可欠な能力である。

一人暮らしの高齢者や一人暮らしではないが家庭内で

孤立した高齢者には、数少ないコミュニケーションの相手が

コンビニ店員である。

 

今日その光景を見た。

そのコンビニの常連さんと思しき60代の男性。

久しぶりに会ったらしくて、お互いの近況を

トータル2分程度で話していた。

店員さんは愛想よく楽しそうに話している。

私がその後ろの客であったが、2分なら大丈夫。

とてもその光景を微笑ましく思った。

 

そういう余裕のある店員さんは大歓迎。

A・・・i さん

コンビニ・ロボットではない。

 

はたして、私の番が来た。

私はAIさんに話しかける動機もないので、ピッとしてパッと

レジ袋に入れる所作を見ていたのだが、

超絶スピード。

品物も一つ一つ丁寧に扱っている。で、早いのでR。

 

20代前後の若い女性なのだが、感心することしきり。

こういう立派な方も、いるんだなあ。

 

 

 

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