中小企業のDX導入方法についてきいてきた！

１１月１２日、中小企業診断士理論研修の後半は、

「２つの支援事例で理解する中小企業のDX支援の進め方」

について聞いてきた！

ここで、ちょっと注。

中小企業庁のいうDXは、一般のDXより幅が広く、「電子化」に近い。

今回の話は、イマドキの電子化導入方法みたいなかんじ。

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具体的には、DXを

・従来業務の改善・効率化を行うための電子化である「守りのDX」と

・新しい製品・事業を、デジタルを使って生み出す「攻めのDX」とわけ、

　このDX化するポイント（ヒント）を、「守りのDX」で４つ「攻めのDX」で３つ、合計７つのヒントを挙げている。具体的にはこんな感じ。

「守りのDX」

　・ペーパーレス化

　・自動化

　・見える化

　・働き方改革（→在宅で遠隔操作できる）

「攻めのDX」

　・製品サービスの変革

　・顧客課題の解決

　・顧客体験の変革

　後半の「攻めのDX」の進め方については、まさにマーケティングの世界で言われている、新製品開発の流れだから、ここで説明しなくていいと思う（って、講師は言っていなかったけど、事例から見て、中途半端にマーケティング手法をしている程度だったから、そんな感じだと思う）。

　前半の「守りのDX」について。これらを実現するには前提条件がある。

　「ペーパレス化」するには、まず、文書ができていないと、

　　文書のペーパレスはできない

　　例：作業指示書がある場合、作業指示書のペーパレス化はできるけど、

　　　作業指示書がない会社の場合、まず、それを作れなければ、

　　　ペーパレス化は導入できない

　「自動化」するには、作業の標準化ができていないと、

　　標準化した作業を自動化できない

　「見える化」と「働き方改革」については、はっきり言ってなかったけど、こんなかんじかなあ～

　「見える化」するには、何を見える化（数値化）するのか、

　その数値化する方法がわかっていないとできない

　「働き方改革」は、そもそも在宅勤務でできる仕事でないと

　遠隔操作しても意味ない。

このような観点で、業務の各プロセスが、前提条件を満たしているかどうかチェックし、前提条件をみたしているが、電子化できていない所は電子化を、前提条件を満たしていない場合、まず前提条件を満たして行こうという手法。

で、これらについて、関連する施策なども説明があった

詳しくはこんな感じ

普通、診断士資格を持っているレベルの人であれば、これだけ説明されれば、具体的にどのように進めるのかは、自分で展開できると思う。

そのため、ワークとして、じゃあ具体的な手法を発表してね！っていうことになったんだけど、そのワークの発表の結果が・・・あちゃ～（＞＿＜！）

っていう結果で、わかってなさそう・・・

・・・普通の人じゃ、もっとわかんないよね・・・

ってことで、別の機会に、具体的に「守りのDXは、どう進めるか」「攻めのDXはどう進めるか」について、書くかも…